Gizlilik Politikası

Son belge güncellemesi: 9 Eylül 2025

Özet

Giriş

MobileInventory'yi kullandığınız için teşekkür ederiz! Burada web sitelerimizi, yazılımlarımızı ve hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve işlediğimizi açıklıyoruz.

MobileInventory'de sunucularımızdaki verilerin güvenliğini ve kullanıcılarımızın gizliliğinin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizi kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, yetkisiz ifşa, manipülasyon veya imhaya karşı korumak için sürekli adımlar atıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, verilerin MobileInventory'de nasıl işlendiğini açıklar.

MobileInventory'deki kişisel verileriniz

MobileInventory'yi kullandığınızda MobileInventory'ye veri gönderirsiniz; bu bir isim, bir e-posta adresi veya başka bilgiler olabilir. Diğer veriler, MobileInventory kullanımınız tarafından dolaylı olarak üretilir, örneğin günlük verileri. Bu bilgileri ürünü sizin için geliştirmek amacıyla dahili analitik amaçlarla kullanırız. Ayrıca, görevleri bizim adımıza yerine getirmeleri için başka şirketler görevlendiririz ve size hizmet sunmak için bu bilgileri onlarla paylaşmamız gerekebilir. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

İşleme için Hukuki Dayanaklar (GDPR)

Kişisel verileri, her bir amaca uygulanabilir olduğu şekilde aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası: Hizmetleri sağlamak ve işletmek, hesapları yönetmek ve destek sunmak için.
• Meşru menfaatler: Hizmetleri güvence altına almak ve iyileştirmek (örneğin günlükler, analitik, çökme raporları), kötüye kullanımı önlemek ve haklarımızı korumak için; bu menfaatlerin sizin menfaat veya haklarınızı geçersiz kılmaması koşuluyla.
• Onay: belirli analitikler, pazarlama iletişimleri veya çerezler/tanımlayıcılar için gerekli olduğunda. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Yasal yükümlülükler: vergi, muhasebe ve düzenleyici gerekliliklere uymak için (örneğin fatura saklama, ihlal bildirimleri).

Günlük verileri ve Çökme verileri

MobileInventory, belirli istekleri ve işlemleri günlük dosyalarına kaydeder. Bu günlük verileri sorun giderme, istatistik, analitik, kalite güvencesi ve sistem güvenliği izleme için kullanılır ve bu amaçla analiz edilebilir. MobileInventory, bu tür istatistiklerden kişisel olarak tanımlanabilir hiçbir bilginin elde edilemeyeceği koşuluyla anonim istatistikler yayınlayabilir.

MobileInventory ayrıca kullanım istatistiklerini derlemek için Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com gibi çeşitli analitik sağlayıcıları kullanır. Gizlilik politikaları şu adreslerde bulunabilir:

• https://www.google.com/privacy
• https://firebase.google.com/support/privacy
• https://sentry.io/privacy/
• https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Çökme Raporlama
MobileInventory, Mobil Uygulamamızdaki hataları tespit etmek ve düzeltmek için Google Firebase kullanır. Uygulama normal kullanım sırasında çökerse, otomatik olarak Firebase'e bir çökme raporu gönderir. Bu rapor, cihaz türü, işletim sistemi sürümü, belirli donanım ayrıntıları, çökme zamanı, çökme anında uygulamanın durumu ve yığın izleri gibi teknik veriler gibi bilgileri içerebilir.

Çerezler

Çerezler, genellikle anonim benzersiz tanımlayıcılar olarak kullanılan küçük miktarda veri içeren dosyalardır. Bunlar, ziyaret ettiğiniz web sitelerinden tarayıcınıza gönderilir ve cihazınızın dahili belleğinde saklanır. Bu Hizmet, bu "çerezleri" açıkça kullanmaz. Ancak uygulama, bilgi toplamak ve hizmetlerini iyileştirmek için "çerezler" kullanan üçüncü taraf kod ve kitaplıklar kullanabilir. Bu çerezleri kabul etme veya reddetme ve cihazınıza bir çerez gönderildiğinde bunu bilme seçeneğiniz vardır. Çerezlerimizi reddetmeyi seçerseniz, bu Hizmetin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.

Sosyal Giriş

MobileInventory, internetin başka yerlerinde alışkın olduğunuz kolaylığı size sunmak için MobileInventory'ye tek tıklamayla giriş yapmanızı sağlayan üçüncü taraf araçlar kullanır ("sosyal giriş" olarak adlandırılır). Bu araçlardan bazıları, onlarla etkileşime girdiğinizde eylemlerinizi izleyebilir. MobileInventory'de Google, Apple veya Microsoft ile giriş yapabilir ya da e-posta/şifrenizi kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen ilgili sağlayıcıların koşullarına bakın:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacy

Etkin olmayan hesaplar

MobileInventory, 1 yıl veya daha uzun süre etkin olmayan (yani erişilmeyen) kullanıcı hesaplarını silebilir.

Yetkisiz erişim

MobileInventory, envanterlere, hesaplara veya diğer verilere yetkisiz erişimi önlemek için çeşitli mekanizmalar uygular. Kullanıcı hesapları şifrelerle korunur. Hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek için güvenli bir şifre seçmeli ve gizliliğini sağlamalısınız.

Sizinle MobileInventory arasındaki iletişim

MobileInventory'ye bir mesaj gönderirseniz, bu mesaj işlenmek, istatistiksel bilgi derlemek, hizmetlerimizi ve desteğimizi iyileştirmek veya sizinle iletişime geçmek için saklanabilir.

Verilerin saklandığı yer

Dünyanın her yerinde. Size Hizmetleri sunmak için verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ve dünyanın dört bir yanındaki konumlarda — ülkeniz dışındakiler dahil — saklayabilir, işleyebilir ve iletebiliriz. Veriler ayrıca Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazlarda yerel olarak saklanabilir.

Ödeme işleme

MobileInventory aşağıdaki ödeme işleme sağlayıcılarını destekler:

• Google Play Payments
• Stripe
• Apple Pay

Gizlilik politikalarını burada bulabilirsiniz:

• Google Play: https://support.google.com/googleplay
• Stripe: https://stripe.com/privacy
• Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay

Kişisel bilgilerin paylaşılması

MobileInventory, kişisel bilgileri diğer şirketler veya bireylerle yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabilir:
(i) MobileInventory sizin onayınıza sahiptir;
(ii) MobileInventory, verileri paylaşmak için yasal bir yükümlülük olduğuna iyi niyetle inanır;
(iii) MobileInventory, hizmetin güvenliğini veya diğer kullanıcıların verilerini korumak için verilere erişmesi veya paylaşması gerekir;
(iv) MobileInventory, MobileInventory'nin haklarını ve mülkiyetini korumak veya Hizmet Koşullarını uygulamak için verilere erişmesi veya paylaşması gerekir.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

MobileInventory'yi sunmamıza, iyileştirmemize ve güvence altına almamıza yardımcı olması için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar barındırma, analitik, ödeme işleme, barkod tarama, yapay zeka hizmetleri, müşteri desteği, e-posta teslimi, çökme raporlama ve iletişim gibi hizmetler sunar. Kişisel verilerinizi bu sağlayıcılarla paylaştığımızda, bu yalnızca Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek amacıyladır.

Birlikte çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kategorileri şunlardır:

• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
  (örneğin, Google Cloud / Firebase – Gizlilik Politikası,
  Hetzner – Gizlilik Politikası)

• Analitik hizmetleri
  (örneğin, Google Analytics – Gizlilik Politikası,
  Firebase Analytics – Gizlilik Politikası,
  Mixpanel – Gizlilik Politikası)

• Ödeme işlemcileri
  (örneğin, Google Play Payments – Gizlilik Politikası,
  Stripe – Gizlilik Politikası,
  Apple Pay – Gizlilik Politikası)

• Barkod tarama hizmetleri
  (örneğin, Scandit – Gizlilik Politikası)

• Çökme raporlama hizmetleri
  (örneğin, Firebase Crashlytics – Gizlilik Politikası,
  Sentry.io – Gizlilik Politikası)

• Müşteri desteği ve iletişim araçları
  (örneğin, Intercom – Gizlilik Politikası)

• İşlemsel e-posta hizmetleri
  (örneğin, Postmark – Gizlilik Politikası)

• Yapay zeka ve dil modeli sağlayıcıları
  (örneğin, OpenAI ChatGPT – Gizlilik Politikası,
  Anthropic Claude – Gizlilik Politikası)

Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumakla sözleşmesel olarak yükümlüdür ve kişisel bilgilerinizi MobileInventory'ye hizmet sunmak dışındaki amaçlarla kullanmaları yasaktır.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

Veri saklama

Kişisel Verilerinizi yalnızca yasal olarak gerekli olduğu sürece veya İşlendikleri amaca uygun olarak saklayacağız. Analizler yaparsak, Kişisel Verilerinizi analiz tamamlanana kadar saklayacağız. Kişisel Verilerinizi sizinle olan sözleşmesel bir ilişkiye dayanarak saklarsak, bu veriler en az sözleşmesel ilişkinin süresi boyunca ve en fazla tarafımızdan veya aleyhimize herhangi bir talebin ileri sürülebileceği zamanaşımı süreleri boyunca veya yasal veya sözleşmesel saklama yükümlülüklerinin süresi boyunca saklanacaktır.

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Kontrolünüz ve Erişiminiz

Veri erişim talebi göndermek, kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek veya kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız, lütfen bize şu adresten e-posta gönderin: [email protected]

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Erişim Hakkı

   • Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin
   • Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında bilgi alın
   • Yanıt süresi: 30 gün içinde

2. Düzeltme Hakkı

   • Yanlış kişisel verileri düzeltin
   • Eksik kişisel verileri tamamlayın
   • Yanıt süresi: 15 gün içinde

3. Silme Hakkı

   • Kişisel verilerin silinmesini talep edin
   • Veriler artık gerekli olmadığında uygulanır
   • İstisnalar: Yasal yükümlülükler, meşru menfaatler

4. Veri Taşınabilirliği Hakkı

   • Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta alın
   • Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarın
   • Otomatik işleme için kullanılabilir

5. İtiraz Hakkı

   • Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edin
   • Doğrudan pazarlamaya itiraz edin
   • Otomatik karar vermeye itiraz edin

6. İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

   • Verilerinizi nasıl kullandığımızı geçici olarak sınırlayın
   • Doğruluk anlaşmazlıkları sırasında kullanılabilir
   • Geçersiz kılma gerekçelerinin doğrulanması sırasında kullanılabilir

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz

1. [email protected] adresine bir talep gönderin
2. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi orantılı bir şekilde doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz. Devlet tarafından verilen kimlik belgesi yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda talep edilecektir.
3. 5 iş günü içinde onay alın
4. 30 gün içinde tam yanıt alın

Veri İhlali Bildirimi

Veri İhlalini Ne Oluşturur

Bir veri ihlali, kişisel verilerinize yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha olduğunda meydana gelir. Bu şunları içerir:

• Veritabanlarımıza yetkisiz erişim
• Fidye yazılımı saldırıları
• Kişisel veri içeren cihazların kaybı veya çalınması
• Kişisel bilgilerin kazara ifşası
• Veri açığa çıkmasına neden olan kötü niyetli saldırılar

Yanıtımız

1. İlk Yanıt (24 saat içinde)
   • İhlalin kapsamını ve nedenini araştırın
   • İhlali kontrol altına almak ve hafifletmek için acil adımlar atın
   • Olay müdahale ekibimizi etkinleştirin
2. Bildirim (72 saat içinde) İhlalin haklarınız ve özgürlükleriniz için yüksek risk oluşturma olasılığı bulunduğunda sizi gereksiz gecikme olmaksızın bilgilendireceğiz. Bildirim şunları içerecektir:
   • İhlalin niteliği
   • Etkilenen veri kategorileri
   • Etkilenen bireylerin yaklaşık sayısı
   • İhlalin olası sonuçları
   • İhlali ele almak için alınan veya önerilen önlemler
   • Kendinizi korumak için atabileceğiniz adımlar
3. Takip Eylemleri
   • İhlal ve yanıtımız hakkında düzenli güncellemeler sağlayın
   • Uygun olduğunda kredi izleme gibi yardımlar sunun
   • Gelecekteki olayları önlemek için ek güvenlik önlemleri uygulayın

Sizi Nasıl Bilgilendireceğiz

• E-posta yoluyla birincil bildirim
• Mobil uygulamamız aracılığıyla ikincil bildirim
• Gerektiğinde web sitemizde kamuya açık bildirim
• Ciddi şekilde etkilenen kullanıcılar için doğrudan iletişim

İhlal Sonrası Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

• İhlalin verileriniz üzerindeki etkisi hakkında açık bilgi almak
• İhlal sonrası uygulanan güvenlik önlemlerinin ayrıntılarını talep etmek
• İlgili denetim makamlarına şikayette bulunmak
• Hesabınızı kapatmak ve veri silme talebinde bulunmak

İhlalle İlgili Sorular İçin İletişim Bilgileri

Bir veri ihlali hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, derhal Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin:

• Email: [email protected]

İhlalin çevresindeki olgular, etkileri ve alınan düzeltici eylem dahil olmak üzere tüm veri ihlallerinin kayıtlarını tutuyoruz.

İletişim kişisi

Veri koruma ile ilgili sorularınız varsa, bilgiye ihtiyacınız varsa veya kişisel verilerinizin silinmesini istiyorsanız, lütfen veri koruma ofisimizle e-posta yoluyla iletişime geçin: [email protected]

Veri Koruma Görevlimizin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona

Değişiklikler

MobileInventory, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Bu politikanın en güncel sürümü şu adreste mevcuttur: https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy