Sık sorulan sorular

Cancel your subscription through the platform where you purchased it. Uninstalling Mobile Inventory does not cancel the subscription.

Android (Google Play)

1. Open the Google Play Store on your Android device.
2. Tap your profile picture, then Payments & subscriptions > Subscriptions.
3. Select Mobile Inventory.
4. Tap Cancel subscription and follow the on-screen instructions.

iPhone or iPad (Apple)

1. Open the Settings app.
2. Tap your name, then Subscriptions.
3. Select Mobile Inventory.
4. Tap Cancel Subscription and confirm. If there is no cancel button or you see an expiration date, the subscription is already canceled.

Web app (Stripe)

1. Sign in to the Mobile Inventory Web app.
2. Open My profile.
3. Under Billing & Invoices, select Manage billing. If you have more than one billing account, select the account that contains the subscription.
4. In the Stripe billing portal, select the Mobile Inventory subscription, choose Cancel subscription, and confirm.

If you cannot find the subscription, make sure you are signed in with the Google, Apple, or Mobile Inventory account used to purchase it. The cancellation screen will show when your access ends.

Premium, PRO, and Scanner+ are separate license types. They cover different parts of the product, and one license type does not automatically replace the others.

Premium

• Android only: Premium is available only in the Android app.
• One-time purchase: It is not a subscription.
• Local use: It is intended for single-device workflows and does not include cloud sync or team collaboration.

PRO

• Subscription license: PRO works across Android, iOS, and Web.
• Cloud and team features: PRO is required for cloud sync, shared inventories, team collaboration, and most advanced paid features.

Scanner+

• Paid add-on: Scanner+ unlocks the enhanced barcode scanning engine on Android and iOS.
• Faster, more accurate scanning: It helps with damaged, low-contrast, poorly lit, or high-volume barcode workflows.
• Does not replace PRO: If you need cloud sync, shared inventories, or team features, you still need a PRO license.

For the full feature comparison, see Free vs Paid Features. For Scanner+ behavior and limits, see Pro Barcode Scanner+.

You can share an inventory with another user so both users can access and work from the same synced inventory.

How to share an inventory

1. Open the Inventories screen, where your inventories are listed.
2. Open the inventory menu (the 3 dots menu) next to the inventory you want to share.
3. Select Share. If the inventory is already shared, open Sharing options.
4. Add the email address of the user you want to share with.
5. Review the permissions, then confirm sharing.

Important notes

• Separate accounts: Each user needs their own Mobile Inventory account.
• PRO licenses: Each user needs an active PRO license.
• Existing account email: The email you invite must already belong to a Mobile Inventory account.
• Cloud sync: Sharing moves the inventory to the cloud so it can sync across users and devices.
• Permissions: Use permissions to control what each user can add, edit, delete, export, or share.

For screenshots, permission details, and Web app steps, see Share inventories with multiple users.

Mobil uygulamadaki herhangi bir ücretli PRO özelliğini kullanarak bir aylık ücretsiz PRO deneme sürümünü etkinleştirebilirsiniz.

Nasıl etkinleştirilir

1. Mobil uygulamayı Android veya iOS'e yükleyin.
2. Düşük Stok Uyarıları veya Son Kullanma Tarihleri ​​gibi ücretli PRO özelliklerini kullanmayı deneyin.
3. Hesabınız için bir aylık ücretsiz deneme etkinleştirilecektir.

Önemli notlar

• Kredi kartı gerekmez: Denemeyi herhangi bir ödeme bilgisi girmeden etkinleştirebilirsiniz.
• Otomatik iptal: Deneme süresi bir ay sonra otomatik olarak sona erer. Aktif olarak abone olmadığınız sürece sizden ücret alınmayacaktır.
• Platformlar: PRO denemesi Android, iOS ve Web üzerinde çalışır.

Scanner+ özelliklerini test etme

Scanner+ özellikleri için zamana dayalı deneme yerine 50 ücretsiz tarama sunuyoruz. Bunlar, mobil uygulamayı yüklediğiniz anda otomatik olarak etkinleştirilir, böylece tarama yeteneklerini hemen test edebilirsiniz.

Evet. Deneme lisansı size Android, iOS ve Web'deki hemen hemen tüm özellikleri keşfetmeniz için tam erişim sağlar, böylece ürün deneyiminin tamamını değerlendirebilirsiniz.

Deneme sınırlamaları

• Dışa aktarma kısıtlamaları: Excel, CSV ve yazdırma raporu dışa aktarmaları, deneme süresi boyunca dışa aktarma başına 100 satırla sınırlıdır.
• Ücretli lisanslarda dışa aktarılan dosyalar için satır sınırı yoktur.

Bir aylık ücretsiz PRO Ekip Denemesini kullanarak uygulamanın ortak çalışmaya dayalı özelliklerini test edebilirsiniz. Bu, birden fazla kullanıcının senkronize envanter yönetimini birlikte deneyimlemesine olanak tanır.

Takım Denemesi nasıl etkinleştirilir

1. Deneme etkinleştirme sayfasına gidin: https://web.mobileinventory.net/team_trial
2. E-posta adresinizi girin.
3. Ekip üyelerinizden uygulamayı yüklemelerini isteyin.

Takım Denemesi ayrıntıları

• Kredi kartı gerekmez: Ekip Denemesini başlatmak için ödeme ayrıntılarına gerek yoktur.
• Otomatik iptal: Deneme süresi bir ay sonra otomatik olarak sona erer ve sizden herhangi bir ücret alınmaz.
• Platformlar: Ekip üyeleri Android, iOS ve Web uygulaması üzerinde işbirliği yapabilir.

Faturalar, aboneliği nereden satın aldığınıza bağlı olarak Google, Apple veya Stripe tarafından düzenlenir.

• Android satın alımları: Faturalar Google tarafından düzenlenir. Bunları Google Payments adresinden indirin.
• iOS satın alımları: Faturalar Apple tarafından düzenlenir. Bunları Apple adresinden indirin.
• Web uygulama satın alımları: Faturalar şirketimiz tarafından Stripe aracılığıyla düzenlenmektedir. Bunları Web uygulamamızdan indirin.

Evet. Özellik isteklerini inceliyoruz ve şirkete özel çalışmalar yerine düzeltmelere ve genel olarak faydalı iyileştirmelere öncelik veriyoruz.

Fikrinizi web.mobileinventory.net/feedback adresinde paylaşın veya değerlendirmemize yardımcı olacak bilgiler için Yeni Özellikler Talep Ediliyor sayfasına bakın.

• Hatalar: mümkün olduğunda ilk önce düzeltildi.
• Küçük ve genel olarak kullanışlı özellikler: genellikle gelecek sürümler için dikkate alınır.
• Daha geniş ve kullanışlı özellikler: yol haritası için değerlendirildi.
• Şirkete özel geliştirme: ayrı kapsam ve fiyatlandırma gerektirebilir.

Hayır, birden fazla cihazda eşzamanlı oturum açma desteklenmez.

Bir cihazda çıkış yapıp diğerinde giriş yaparak cihazlar arasında geçiş yapabilirsiniz ancak aynı hesabı iki cihazda aynı anda kullanmak mümkün değildir. Bu sınırlama, veri bütünlüğünün ve sistem güvenliğinin sağlanmasına yardımcı olur.

Use Full sync when you need to force a shared inventory to download all inventory data from the server.

1. Open the shared inventory and go to the product list.
2. Long press the sync icon in the top toolbar.
3. When the confirmation appears, tap Yes, sync.
4. Wait until the download from the server finishes.