Gyakran ismételt kérdések

Cancel your subscription through the platform where you purchased it. Uninstalling Mobile Inventory does not cancel the subscription.

Android (Google Play)

1. Open the Google Play Store on your Android device.
2. Tap your profile picture, then Payments & subscriptions > Subscriptions.
3. Select Mobile Inventory.
4. Tap Cancel subscription and follow the on-screen instructions.

iPhone or iPad (Apple)

1. Open the Settings app.
2. Tap your name, then Subscriptions.
3. Select Mobile Inventory.
4. Tap Cancel Subscription and confirm. If there is no cancel button or you see an expiration date, the subscription is already canceled.

Web app (Stripe)

1. Sign in to the Mobile Inventory Web app.
2. Open My profile.
3. Under Billing & Invoices, select Manage billing. If you have more than one billing account, select the account that contains the subscription.
4. In the Stripe billing portal, select the Mobile Inventory subscription, choose Cancel subscription, and confirm.

If you cannot find the subscription, make sure you are signed in with the Google, Apple, or Mobile Inventory account used to purchase it. The cancellation screen will show when your access ends.

Premium, PRO, and Scanner+ are separate license types. They cover different parts of the product, and one license type does not automatically replace the others.

Premium

• Android only: Premium is available only in the Android app.
• One-time purchase: It is not a subscription.
• Local use: It is intended for single-device workflows and does not include cloud sync or team collaboration.

PRO

• Subscription license: PRO works across Android, iOS, and Web.
• Cloud and team features: PRO is required for cloud sync, shared inventories, team collaboration, and most advanced paid features.

Scanner+

• Paid add-on: Scanner+ unlocks the enhanced barcode scanning engine on Android and iOS.
• Faster, more accurate scanning: It helps with damaged, low-contrast, poorly lit, or high-volume barcode workflows.
• Does not replace PRO: If you need cloud sync, shared inventories, or team features, you still need a PRO license.

For the full feature comparison, see Free vs Paid Features. For Scanner+ behavior and limits, see Pro Barcode Scanner+.

You can share an inventory with another user so both users can access and work from the same synced inventory.

How to share an inventory

1. Open the Inventories screen, where your inventories are listed.
2. Open the inventory menu (the 3 dots menu) next to the inventory you want to share.
3. Select Share. If the inventory is already shared, open Sharing options.
4. Add the email address of the user you want to share with.
5. Review the permissions, then confirm sharing.

Important notes

• Separate accounts: Each user needs their own Mobile Inventory account.
• PRO licenses: Each user needs an active PRO license.
• Existing account email: The email you invite must already belong to a Mobile Inventory account.
• Cloud sync: Sharing moves the inventory to the cloud so it can sync across users and devices.
• Permissions: Use permissions to control what each user can add, edit, delete, export, or share.

For screenshots, permission details, and Web app steps, see Share inventories with multiple users.

Egy hónapos ingyenes PRO próbaidőszakot aktiválhat a mobilalkalmazás bármely fizetős PRO funkciójával.

Hogyan kell aktiválni

1. Telepítse a mobilalkalmazást a Android vagy iOS webhelyre.
2. Próbáljon meg bármilyen fizetős PRO funkciót használni, például alacsony készletre vonatkozó figyelmeztetéseket vagy lejárati dátumokat.
3. Az egy hónapos ingyenes próbaidőszak aktiválásra kerül a fiókjában.

Fontos megjegyzések

• Nem szükséges hitelkártya: A próbaverziót a fizetési adatok megadása nélkül is aktiválhatja.
• Automatikus lemondás: A próbaidőszak egy hónap után automatikusan lejár. Csak akkor kell fizetnie, ha aktívan előfizet.
• Platformok: A PRO próbaverzió a Android, iOS és Web között működik.

A Scanner+ funkcióinak tesztelése

A Scanner+ funkciókhoz 50 ingyenes vizsgálatot kínálunk az időalapú próbaverzió helyett. Ezek automatikusan aktiválódnak, amint telepíti a mobilalkalmazást, így azonnal tesztelheti a szkennelési képességeket.

Igen. A próbalicenc teljes hozzáférést biztosít a Android, iOS és Web gyakorlatilag összes funkciójának felfedezéséhez, így értékelheti a teljes termékélményt.

A próbaidő korlátozásai

• Exportálási korlátozások: A Excel, CSV és a nyomtatott jelentések exportálása exportonként 100 sorra korlátozódik a próbaidőszak alatt.
• A fizetett licencek nem rendelkeznek sorkorlátozással az exportált fájlokhoz.

Az alkalmazás együttműködési funkcióit az ingyenes, egy hónapos PRO Team próbaverzióval tesztelheti. Ez lehetővé teszi, hogy több felhasználó együtt élje meg a szinkronizált készletkezelést.

A Team Trial aktiválása

1. Ugrás a próbaidőszak aktiválási oldalára: https://web.mobileinventory.net/team_trial
2. Adja meg e-mail címét.
3. Kérje meg a csapat tagjait, hogy telepítsék az alkalmazást.

Team Trial részletek

• Nem szükséges hitelkártya: A fizetési adatokra nincs szükség a Team Trial elindításához.
• Automatikus lemondás: A próbaidőszak egy hónap elteltével automatikusan lejár, és nem számítunk fel díjat.
• Platformok: A csapattagok együttműködhetnek a Android, iOS és a Web alkalmazásban.

A számlákat a Google, a Apple vagy a Stripe állítja ki attól függően, hogy hol vásárolta az előfizetést.

• Android vásárlások: A számlákat a Google állítja ki. Töltse le őket a Google Payments webhelyről.
• iOS vásárlások: A számlákat a Apple állítja ki. Töltse le őket a Apple webhelyről.
• Web alkalmazásvásárlások: A számlákat cégünk a Stripe-en keresztül állítja ki. Töltse le őket Web alkalmazásunkból.

Igen. Felülvizsgáljuk a funkciókra vonatkozó kéréseket, és előnyben részesítjük a javításokat és az általánosan hasznos fejlesztéseket a vállalatspecifikus munkákhoz képest.

Ossza meg ötletét a web.mobileinventory.net/feedback címen, vagy tekintse meg az Új funkciók kérése című részt az értékeléshez szükséges információkért.

• Hibák: lehetőleg először javítsuk ki.
• Általában hasznos kis funkciók: gyakran figyelembe veszik a közelgő kiadásoknál.
• Nagyobb, általánosan hasznos funkciók: az ütemtervhez kiértékelve.
• Vállalatspecifikus fejlesztés: külön hatókört és árképzést igényelhet.

Nem, az egyidejű bejelentkezés több eszközön nem támogatott.

Az eszközök között válthat úgy, hogy az egyik eszközről kijelentkezik, a másikon pedig bejelentkezik, de ugyanazt a fiókot egyszerre két eszközön használni nem lehet. Ez a korlátozás segít biztosítani az adatok integritását és a rendszer biztonságát.

Use Full sync when you need to force a shared inventory to download all inventory data from the server.

1. Open the shared inventory and go to the product list.
2. Long press the sync icon in the top toolbar.
3. When the confirmation appears, tap Yes, sync.
4. Wait until the download from the server finishes.