よくある質問

Premium, PRO, and Scanner+ are separate license types. They cover different parts of the product, and one license type does not automatically replace the others.

Premium

• Android only: Premium is available only in the Android app.
• One-time purchase: It is not a subscription.
• Local use: It is intended for single-device workflows and does not include cloud sync or team collaboration.

PRO

• Subscription license: PRO works across Android, iOS, and Web.
• Cloud and team features: PRO is required for cloud sync, shared inventories, team collaboration, and most advanced paid features.

Scanner+

• Paid add-on: Scanner+ unlocks the enhanced barcode scanning engine on Android and iOS.
• Faster, more accurate scanning: It helps with damaged, low-contrast, poorly lit, or high-volume barcode workflows.
• Does not replace PRO: If you need cloud sync, shared inventories, or team features, you still need a PRO license.

For the full feature comparison, see Free vs Paid Features. For Scanner+ behavior and limits, see Pro Barcode Scanner+.

You can share an inventory with another user so both users can access and work from the same synced inventory.

How to share an inventory

1. Open the Inventories screen, where your inventories are listed.
2. Open the inventory menu (the 3 dots menu) next to the inventory you want to share.
3. Select Share. If the inventory is already shared, open Sharing options.
4. Add the email address of the user you want to share with.
5. Review the permissions, then confirm sharing.

Important notes

• Separate accounts: Each user needs their own Mobile Inventory account.
• PRO licenses: Each user needs an active PRO license.
• Existing account email: The email you invite must already belong to a Mobile Inventory account.
• Cloud sync: Sharing moves the inventory to the cloud so it can sync across users and devices.
• Permissions: Use permissions to control what each user can add, edit, delete, export, or share.

For screenshots, permission details, and Web app steps, see Share inventories with multiple users.

モバイルアプリで有料のPRO機能を使用することで、無料の1か月間PROトライアルを有効にできます。

有効化の方法

1. AndroidまたはiOSにモバイルアプリをインストールしてください。
2. Low Stock AlertsやExpiration Datesなどの有料PRO機能を使用してみてください。
3. アカウントに無料の1か月間トライアルが有効になります。

重要な注意事項

• クレジットカード不要： 支払い情報を入力せずにトライアルを有効にできます。
• 自動キャンセル： トライアルは1か月後に自動的に終了します。積極的にサブスクリプションに登録しない限り、課金されることはありません。
• プラットフォーム： PROトライアルはAndroid、iOS、Webで利用できます。

Scanner+機能のテスト

Scanner+機能については、期間ベースのトライアルではなく50回の無料スキャンを提供しています。モバイルアプリをインストールするとすぐに自動的に有効になるため、スキャン機能をすぐにテストできます。

はい。トライアルライセンスでは、Android、iOS、Webのほぼすべての機能を自由に試すことができ、製品の全体的な使用感を評価できます。

トライアルの制限事項

• エクスポートの制限： トライアル期間中は、Excel、CSV、印刷レポートのエクスポートが1回あたり100行に制限されます。
• 有料ライセンスでは、エクスポートファイルの行数制限はありません。

無料の1か月間PRO Team Trialを使用して、アプリのコラボレーション機能をお試しいただけます。複数のユーザーが同期された在庫管理を一緒に体験できます。

Team Trialの有効化方法

1. トライアル有効化ページにアクセスしてください：https://web.mobileinventory.net/team_trial
2. メールアドレスを入力してください。
3. チームメンバーにアプリのインストールを依頼してください。

Team Trialの詳細

• クレジットカード不要： Team Trialの開始に支払い情報は必要ありません。
• 自動キャンセル： トライアルは1か月後に自動的に終了し、課金されることはありません。
• プラットフォーム： チームメンバーはAndroid、iOS、Webアプリで共同作業できます。

請求書は、サブスクリプションの購入先に応じてGoogle、Apple、またはStripeから発行されます。

• Androidでの購入： 請求書はGoogleから発行されます。Google Paymentsからダウンロードしてください。
• iOSでの購入： 請求書はAppleから発行されます。Appleからダウンロードしてください。
• Webアプリでの購入： 請求書は当社がStripeを通じて発行します。当社のWebアプリからダウンロードしてください。

はい。機能リクエストを検討し、企業固有の作業よりもバグ修正や幅広く役立つ改善を優先しています。

web.mobileinventory.net/feedbackでアイデアを共有するか、評価に役立つ情報については新機能のリクエストをご覧ください。

• バグ： 可能な場合は最優先で修正されます。
• 小規模で幅広く有用な機能： 今後のリリースで検討されることが多いです。
• 大規模で幅広く有用な機能： ロードマップで評価されます。
• 企業固有の開発： 別途スコーピングと価格設定が必要になる場合があります。

いいえ、複数のデバイスでの同時ログインはサポートされていません。

一方のデバイスでログアウトしてから別のデバイスでログインすることでデバイスを切り替えることはできますが、同じアカウントを2台のデバイスで同時に使用することはできません。この制限は、データの整合性とシステムのセキュリティを確保するためのものです。