Perguntas frequentes

Premium, PRO, and Scanner+ are separate license types. They cover different parts of the product, and one license type does not automatically replace the others.

Premium

• Android only: Premium is available only in the Android app.
• One-time purchase: It is not a subscription.
• Local use: It is intended for single-device workflows and does not include cloud sync or team collaboration.

PRO

• Subscription license: PRO works across Android, iOS, and Web.
• Cloud and team features: PRO is required for cloud sync, shared inventories, team collaboration, and most advanced paid features.

Scanner+

• Paid add-on: Scanner+ unlocks the enhanced barcode scanning engine on Android and iOS.
• Faster, more accurate scanning: It helps with damaged, low-contrast, poorly lit, or high-volume barcode workflows.
• Does not replace PRO: If you need cloud sync, shared inventories, or team features, you still need a PRO license.

For the full feature comparison, see Free vs Paid Features. For Scanner+ behavior and limits, see Pro Barcode Scanner+.

You can share an inventory with another user so both users can access and work from the same synced inventory.

How to share an inventory

1. Open the Inventories screen, where your inventories are listed.
2. Open the inventory menu (the 3 dots menu) next to the inventory you want to share.
3. Select Share. If the inventory is already shared, open Sharing options.
4. Add the email address of the user you want to share with.
5. Review the permissions, then confirm sharing.

Important notes

• Separate accounts: Each user needs their own Mobile Inventory account.
• PRO licenses: Each user needs an active PRO license.
• Existing account email: The email you invite must already belong to a Mobile Inventory account.
• Cloud sync: Sharing moves the inventory to the cloud so it can sync across users and devices.
• Permissions: Use permissions to control what each user can add, edit, delete, export, or share.

For screenshots, permission details, and Web app steps, see Share inventories with multiple users.

Você pode ativar uma avaliação gratuita de um mês do PRO usando qualquer recurso pago do PRO no aplicativo móvel.

Como ativá-lo

1. Instale o aplicativo móvel em Android ou iOS.
2. Tente usar qualquer recurso PRO pago, como alertas de estoque baixo ou datas de vencimento.
3. A avaliação gratuita de um mês será ativada para sua conta.

Notas importantes

• Não é necessário cartão de crédito: Você pode ativar a avaliação sem inserir nenhuma informação de pagamento.
• Cancelamento automático: A avaliação expira automaticamente após um mês. Você não será cobrado a menos que se inscreva ativamente.
• Plataformas: a avaliação PRO funciona em Android, iOS e Web.

Testando recursos Scanner+

Para recursos Scanner+, oferecemos 50 verificações gratuitas em vez de uma avaliação baseada em tempo. Eles são ativados automaticamente assim que você instala o aplicativo móvel para que você possa testar os recursos de digitalização imediatamente.

Sim. A licença de avaliação oferece acesso total para explorar praticamente todos os recursos do Android, iOS e Web, para que você possa avaliar a experiência completa do produto.

Limitações do teste

• Restrições de exportação: Excel, CSV e exportações de relatórios de impressão são limitadas a 100 linhas por exportação durante o período de avaliação.
• As licenças pagas não têm limite de linhas para arquivos exportados.

Você pode testar os recursos colaborativos do aplicativo usando o PRO Team Trial gratuito de um mês. Isso permite que vários usuários experimentem juntos o gerenciamento de inventário sincronizado.

Como ativar o Teste de Equipe

1. Vá para a página de ativação de teste: https://web.mobileinventory.net/team_trial
2. Digite seu endereço de e-mail.
3. Peça aos membros da sua equipe para instalar o aplicativo.

Detalhes do teste em equipe

• Não é necessário cartão de crédito: Os detalhes de pagamento não são necessários para iniciar o Team Trial.
• Cancelamento automático: A avaliação expira automaticamente após um mês e você não será cobrado.
• Plataformas: Os membros da equipe podem colaborar no Android, iOS e no aplicativo Web.

As faturas são emitidas por Google, Apple ou Stripe dependendo de onde você adquiriu a assinatura.

• Compras Android: As faturas são emitidas por Google. Baixe-os em Google Payments.
• Compras iOS: As faturas são emitidas por Apple. Baixe-os em Apple.
• Compras no aplicativo Web: As faturas são emitidas por nossa empresa através do Stripe. Baixe-os em nosso aplicativo Web.

Sim. Analisamos solicitações de recursos e priorizamos correções e melhorias amplamente úteis em relação ao trabalho específico da empresa.

Compartilhe sua ideia em web.mobileinventory.net/feedback ou consulte Solicitando novos recursos para obter informações que nos ajudam a avaliá-la.

• Bugs: corrigidos primeiro quando possível.
• Recursos pequenos e amplamente úteis: frequentemente considerados em lançamentos futuros.
• Recursos mais úteis e amplamente úteis: avaliados para o roteiro.
• Desenvolvimento específico da empresa: pode exigir escopo e preços separados.

Não, não há suporte para logins simultâneos em vários dispositivos.

Você pode alternar entre dispositivos efetuando logout em um dispositivo e login em outro, mas não é possível usar a mesma conta em dois dispositivos ao mesmo tempo. Essa limitação ajuda a garantir a integridade dos dados e a segurança do sistema.