Συχνές ερωτήσεις

Cancel your subscription through the platform where you purchased it. Uninstalling Mobile Inventory does not cancel the subscription.

Android (Google Play)

1. Open the Google Play Store on your Android device.
2. Tap your profile picture, then Payments & subscriptions > Subscriptions.
3. Select Mobile Inventory.
4. Tap Cancel subscription and follow the on-screen instructions.

iPhone or iPad (Apple)

1. Open the Settings app.
2. Tap your name, then Subscriptions.
3. Select Mobile Inventory.
4. Tap Cancel Subscription and confirm. If there is no cancel button or you see an expiration date, the subscription is already canceled.

Web app (Stripe)

1. Sign in to the Mobile Inventory Web app.
2. Open My profile.
3. Under Billing & Invoices, select Manage billing. If you have more than one billing account, select the account that contains the subscription.
4. In the Stripe billing portal, select the Mobile Inventory subscription, choose Cancel subscription, and confirm.

If you cannot find the subscription, make sure you are signed in with the Google, Apple, or Mobile Inventory account used to purchase it. The cancellation screen will show when your access ends.

Premium, PRO, and Scanner+ are separate license types. They cover different parts of the product, and one license type does not automatically replace the others.

Premium

• Android only: Premium is available only in the Android app.
• One-time purchase: It is not a subscription.
• Local use: It is intended for single-device workflows and does not include cloud sync or team collaboration.

PRO

• Subscription license: PRO works across Android, iOS, and Web.
• Cloud and team features: PRO is required for cloud sync, shared inventories, team collaboration, and most advanced paid features.

Scanner+

• Paid add-on: Scanner+ unlocks the enhanced barcode scanning engine on Android and iOS.
• Faster, more accurate scanning: It helps with damaged, low-contrast, poorly lit, or high-volume barcode workflows.
• Does not replace PRO: If you need cloud sync, shared inventories, or team features, you still need a PRO license.

For the full feature comparison, see Free vs Paid Features. For Scanner+ behavior and limits, see Pro Barcode Scanner+.

You can share an inventory with another user so both users can access and work from the same synced inventory.

How to share an inventory

1. Open the Inventories screen, where your inventories are listed.
2. Open the inventory menu (the 3 dots menu) next to the inventory you want to share.
3. Select Share. If the inventory is already shared, open Sharing options.
4. Add the email address of the user you want to share with.
5. Review the permissions, then confirm sharing.

Important notes

• Separate accounts: Each user needs their own Mobile Inventory account.
• PRO licenses: Each user needs an active PRO license.
• Existing account email: The email you invite must already belong to a Mobile Inventory account.
• Cloud sync: Sharing moves the inventory to the cloud so it can sync across users and devices.
• Permissions: Use permissions to control what each user can add, edit, delete, export, or share.

For screenshots, permission details, and Web app steps, see Share inventories with multiple users.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια δωρεάν δοκιμή PRO διάρκειας ενός μήνα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε δυνατότητα επί πληρωμή PRO στην εφαρμογή για κινητά.

Πώς να το ενεργοποιήσετε

1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή για κινητά στο Android ή στο iOS.
2. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε δυνατότητα επί πληρωμή PRO, όπως ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος ή ημερομηνίες λήξης.
3. Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος ενός μήνα θα ενεργοποιηθεί για τον λογαριασμό σας.

Σημαντικές σημειώσεις

• Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα: Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη δοκιμαστική περίοδο χωρίς να εισαγάγετε στοιχεία πληρωμής.
• Αυτόματη ακύρωση: Η δοκιμή λήγει αυτόματα μετά από ένα μήνα. Δεν θα χρεωθείτε εάν δεν εγγραφείτε ενεργά.
• Πλατφόρμες: Η δοκιμή PRO λειτουργεί σε Android, iOS και Web.

Δοκιμή χαρακτηριστικών του Scanner+

Για τις λειτουργίες του Scanner+, προσφέρουμε 50 δωρεάν σαρώσεις αντί για μια δοκιμή βάσει χρόνου. Αυτά ενεργοποιούνται αυτόματα μόλις εγκαταστήσετε την εφαρμογή για κινητά, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε αμέσως τις δυνατότητες σάρωσης.

Ναί. Η δοκιμαστική άδεια σάς δίνει πλήρη πρόσβαση για να εξερευνήσετε ουσιαστικά όλες τις δυνατότητες στα Android, iOS και Web, ώστε να μπορείτε να αξιολογήσετε την πλήρη εμπειρία του προϊόντος.

Περιορισμοί δοκιμής

• Περιορισμοί εξαγωγής: Excel, CSV και οι εξαγωγές αναφορών εκτύπωσης περιορίζονται σε 100 σειρές ανά εξαγωγή κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου.
• Οι άδειες επί πληρωμή δεν έχουν όριο σειρών για εξαγόμενα αρχεία.

Μπορείτε να δοκιμάσετε τις συνεργατικές λειτουργίες της εφαρμογής χρησιμοποιώντας τη δωρεάν δοκιμή ομάδας PRO διάρκειας ενός μήνα. Αυτό επιτρέπει σε πολλούς χρήστες να βιώσουν τη συγχρονισμένη διαχείριση αποθέματος μαζί.

Πώς να ενεργοποιήσετε το Team Trial

1. Μεταβείτε στη δοκιμαστική σελίδα ενεργοποίησης: https://web.mobileinventory.net/team_trial
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας.
3. Ζητήστε από τα μέλη της ομάδας σας να εγκαταστήσουν την εφαρμογή.

Λεπτομέρειες δοκιμής ομάδας

• Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα: Δεν απαιτούνται στοιχεία πληρωμής για την έναρξη της δοκιμής ομάδας.
• Αυτόματη ακύρωση: Η δοκιμή λήγει αυτόματα μετά από ένα μήνα και δεν θα χρεωθείτε.
• Πλατφόρμες: Τα μέλη της ομάδας μπορούν να συνεργαστούν στα Android, iOS και την εφαρμογή Web.

Τα τιμολόγια εκδίδονται από τα Google, Apple ή Stripe ανάλογα με το πού αγοράσατε τη συνδρομή.

• Αγορές Android: Τα τιμολόγια εκδίδονται από την Google. Κατεβάστε τα από Google Payments.
• Αγορές iOS: Τα τιμολόγια εκδίδονται από την Apple. Κατεβάστε τα από Apple.
• Αγορές εφαρμογών Web: Τα τιμολόγια εκδίδονται από την εταιρεία μας μέσω του Stripe. Κατεβάστε τα από την εφαρμογή μας Web.

Ναί. Εξετάζουμε τα αιτήματα για λειτουργίες και δίνουμε προτεραιότητα σε διορθώσεις και σε γενικές γραμμές χρήσιμες βελτιώσεις σε σχέση με τις εργασίες που αφορούν την εταιρεία.

Μοιραστείτε την ιδέα σας στο web.mobileinventory.net/feedback ή ανατρέξτε στο Αίτημα νέων δυνατοτήτων για πληροφορίες που μας βοηθούν να την αξιολογήσουμε.

• Σφάλματα: διορθώθηκαν πρώτα όταν είναι δυνατόν.
• Μικρές ευρέως χρήσιμες λειτουργίες: συχνά λαμβάνονται υπόψη για επερχόμενες εκδόσεις.
• Μεγαλύτερα ευρέως χρήσιμα χαρακτηριστικά: αξιολογημένα για τον οδικό χάρτη.
• Ανάπτυξη για συγκεκριμένη εταιρεία: ενδέχεται να απαιτεί ξεχωριστό πεδίο εφαρμογής και τιμολόγηση.

Όχι, δεν υποστηρίζονται ταυτόχρονες συνδέσεις σε πολλές συσκευές.

Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ συσκευών αποσυνδεόμενοι από μια συσκευή και σύνδεση σε άλλη, αλλά η χρήση του ίδιου λογαριασμού σε δύο συσκευές ταυτόχρονα δεν είναι δυνατή. Αυτός ο περιορισμός βοηθά στη διασφάλιση της ακεραιότητας των δεδομένων και της ασφάλειας του συστήματος.

Use Full sync when you need to force a shared inventory to download all inventory data from the server.

1. Open the shared inventory and go to the product list.
2. Long press the sync icon in the top toolbar.
3. When the confirmation appears, tap Yes, sync.
4. Wait until the download from the server finishes.