Adatvédelmi Szabályzat

A dokumentum utolsó frissítése: 2025. szeptember 9.

Összefoglaló

Bevezetés

Köszönjük, hogy a MobileInventory-t használja! Itt leírjuk, hogyan gyűjtjük, használjuk és kezeljük személyes adatait, amikor weboldalainkat, szoftvereinket és szolgáltatásainkat ("Szolgáltatások") használja.

A MobileInventory-nál komolyan vesszük a szervereinken tárolt adatok biztonságát és felhasználóink magánéletének védelmét. Folyamatosan lépéseket teszünk az Ön információinak védelme érdekében az elvesztés, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal, manipuláció vagy megsemmisítés ellen. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan kezeljük az adatokat a MobileInventory-nál.

Személyes adatai a MobileInventory-nál

Amikor a MobileInventory-t használja, adatokat küld a MobileInventory-nak; ez lehet név, e-mail cím vagy egyéb információ. Más adatok implicit módon keletkeznek a MobileInventory használata során, például naplóadatok. Ezeket az információkat belső elemzési célokra használjuk a termék fejlesztése érdekében. Továbbá más vállalatokat alkalmazunk feladatok elvégzésére a nevünkben, és szükség lehet ezen információk megosztására velük a szolgáltatások nyújtása érdekében. Nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek.

Az adatkezelés jogalapjai (GDPR)

A személyes adatokat az alábbi jogalapokon kezeljük, az egyes céloknak megfelelően:

• Szerződés teljesítése: a Szolgáltatások nyújtása és működtetése, fiókok karbantartása és támogatás nyújtása.
• Jogos érdekek: a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése (pl. naplók, elemzések, hibajelentések), visszaélések megelőzése és jogaink védelme, feltéve, hogy ezek az érdekek nem élveznek elsőbbséget az Ön érdekeivel vagy jogaival szemben.
• Hozzájárulás: ahol bizonyos elemzésekhez, marketing kommunikációhoz vagy sütikhez/azonosítókhoz szükséges. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
• Jogi kötelezettségek: az adó-, számviteli és szabályozási követelmények teljesítése (pl. számlázási adatok megőrzése, adatvédelmi incidensek bejelentése).

Naplóadatok és hibaadatok

A MobileInventory bizonyos kéréseket és tranzakciókat naplófájlokban rögzít. Ezeket a naplóadatokat hibaelhárításra, statisztikákra, elemzésekre, minőségbiztosításra és a rendszerbiztonság felügyeletére használjuk, és ennek érdekében elemezhetjük. A MobileInventory anonim statisztikákat tehet közzé azzal a feltétellel, hogy az ilyen statisztikákból nem származtatható személyazonosításra alkalmas információ.

A MobileInventory számos elemzési szolgáltatót is használ, mint például a Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com a használati statisztikák összeállításához. Adatvédelmi szabályzataik a következő címeken találhatók:

• https://www.google.com/privacy
• https://firebase.google.com/support/privacy
• https://sentry.io/privacy/
• https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Hibajelentés
A MobileInventory a Google Firebase-t használja a mobilalkalmazásunk hibáinak azonosítására és javítására. Ha az alkalmazás normál használat közben összeomlik, automatikusan hibajelentést küld a Firebase-nek. Ez a jelentés tartalmazhat olyan információkat, mint az eszköz típusa, az operációs rendszer verziója, bizonyos hardveradatok, az összeomlás időpontja, az alkalmazás állapota az összeomlás időpontjában, valamint technikai adatok, mint például veremnyomok.

Sütik

A sütik kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyeket általában anonim egyedi azonosítóként használnak. Ezeket a böngészője kapja meg a meglátogatott webhelyektől, és az eszköz belső memóriájában tárolódnak. Ez a Szolgáltatás nem használja ezeket a "sütiket" kifejezetten. Az alkalmazás azonban használhat harmadik féltől származó kódot és könyvtárakat, amelyek "sütiket" használnak információgyűjtésre és szolgáltatásaik fejlesztésére. Lehetősége van elfogadni vagy elutasítani ezeket a sütiket, és tudni, mikor küld sütiket az eszközére. Ha úgy dönt, hogy elutasítja a sütiket, előfordulhat, hogy a Szolgáltatás egyes részeit nem tudja használni.

Közösségi bejelentkezés

A MobileInventory harmadik féltől származó eszközöket alkalmaz, hogy biztosítsa az internet más részeiről megszokott kényelmet a MobileInventory-ba való egykattintásos bejelentkezéshez (úgynevezett "közösségi bejelentkezés"). Ezen eszközök némelyike nyomon követheti tevékenységeit, amikor használja őket. A MobileInventory-nál bejelentkezhet Google, Apple vagy Microsoft fiókkal, vagy használhatja e-mail címét/jelszavát. Kérjük, tekintse meg az adott szolgáltatók feltételeit további útmutatásért:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacy

Inaktív fiókok

A MobileInventory törölheti a felhasználói fiókokat, ha azok 1 évig vagy tovább inaktívak maradnak (azaz nem férnek hozzá).

Jogosulatlan hozzáférés

A MobileInventory számos mechanizmust alkalmaz a leltárakhoz, fiókokhoz vagy egyéb adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására. A felhasználói fiókokat jelszavak védik. Válasszon biztonságos jelszót, és biztosítsa annak titkosságát a fiókjához való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

Kommunikáció Ön és a MobileInventory között

Ha üzenetet küld a MobileInventory-nak, ez az üzenet tárolható feldolgozás, statisztikai információk összeállítása, szolgáltatásaink és támogatásunk fejlesztése, vagy az Önnel való kapcsolatfelvétel céljából.

Hol tárolódnak az adatok

Szerte a világon. A Szolgáltatások nyújtása érdekében adatokat tárolhatunk, dolgozhatunk fel és továbbíthatunk az Egyesült Államokban és a világ más pontjain — beleértve az Ön országán kívüli helyszíneket is. Az adatok helyben is tárolódhatnak azokon az eszközökön, amelyekkel a Szolgáltatásokhoz hozzáfér.

Fizetésfeldolgozás

A MobileInventory a következő fizetésfeldolgozó szolgáltatókat támogatja:

• Google Play Payments
• Stripe
• Apple Pay

Adatvédelmi szabályzataik itt találhatók:

• Google Play: https://support.google.com/googleplay
• Stripe: https://stripe.com/privacy
• Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay

Személyes adatok megosztása

A MobileInventory csak a következő korlátozott körülmények között oszthat meg személyes adatokat más vállalatokkal vagy személyekkel:
(i) A MobileInventory rendelkezik az Ön hozzájárulásával;
(ii) A MobileInventory jóhiszeműen úgy véli, hogy jogi kötelezettség áll fenn az adatok megosztására;
(iii) A MobileInventory-nak hozzá kell férnie az adatokhoz vagy meg kell osztania azokat a szolgáltatás vagy más felhasználók adatainak biztonsága érdekében;
(iv) A MobileInventory-nak hozzá kell férnie az adatokhoz vagy meg kell osztania azokat a MobileInventory jogainak és tulajdonának védelme vagy a Szolgáltatási Feltételek érvényesítése érdekében.

Harmadik fél szolgáltatók

Megbízható harmadik fél szolgáltatókat alkalmazunk, hogy segítsenek a MobileInventory nyújtásában, fejlesztésében és biztonságának megőrzésében. Ezek a szolgáltatók olyan feladatokat látnak el, mint a tárhelyszolgáltatás, elemzés, fizetésfeldolgozás, vonalkód-beolvasás, mesterséges intelligencia szolgáltatások, ügyfélszolgálat, e-mail kézbesítés, hibajelentés és kommunikáció. Amikor személyes adatait megosztjuk ezekkel a szolgáltatókkal, azt kizárólag Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése céljából tesszük.

A harmadik fél szolgáltatók kategóriái, amelyekkel együttműködünk:

• Tárhelyszolgáltatók és infrastruktúra-szolgáltatók
  (pl. Google Cloud / Firebase – Adatvédelmi Szabályzat,
  Hetzner – Adatvédelmi Szabályzat)

• Elemzési szolgáltatások
  (pl. Google Analytics – Adatvédelmi Szabályzat,
  Firebase Analytics – Adatvédelmi Szabályzat,
  Mixpanel – Adatvédelmi Szabályzat)

• Fizetésfeldolgozók
  (pl. Google Play Payments – Adatvédelmi Szabályzat,
  Stripe – Adatvédelmi Szabályzat,
  Apple Pay – Adatvédelmi Szabályzat)

• Vonalkód-beolvasó szolgáltatások
  (pl. Scandit – Adatvédelmi Szabályzat)

• Hibajelentési szolgáltatások
  (pl. Firebase Crashlytics – Adatvédelmi Szabályzat,
  Sentry.io – Adatvédelmi Szabályzat)

• Ügyfélszolgálati és kommunikációs eszközök
  (pl. Intercom – Adatvédelmi Szabályzat)

• Tranzakciós e-mail szolgáltatások
  (pl. Postmark – Adatvédelmi Szabályzat)

• Mesterséges intelligencia és nyelvi modell szolgáltatók
  (pl. OpenAI ChatGPT – Adatvédelmi Szabályzat,
  Anthropic Claude – Adatvédelmi Szabályzat)

Ezek a szolgáltatók szerződéses kötelezettséget vállalnak adatai bizalmas kezelésére és biztonságára, és tilos személyes adatait a MobileInventory számára nyújtott szolgáltatásokon kívül más célra felhasználniuk.

Nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek.

Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az jogilag szükséges, vagy az adatkezelés céljának megfelelően. Ha elemzéseket végzünk, személyes adatait az elemzés befejezéséig tároljuk. Ha személyes adatait az Önnel fennálló szerződéses kapcsolat alapján tároljuk, ezek az adatok legalább a szerződéses kapcsolat időtartamáig, legfeljebb pedig az elévülési időszakok időtartamáig maradnak tárolva, amelyeken belül bármely igényt érvényesíthetünk vagy érvényesíthetnek ellenünk, vagy a jogszabályi vagy szerződéses megőrzési kötelezettségek időtartamáig.

Az Ön ellenőrzése és hozzáférése személyes adataihoz

Ha adathozzáférési kérelmet szeretne benyújtani, személyes adatainak törlését kéri, vagy tiltakozik személyes adatainak feldolgozása ellen, kérjük, írjon nekünk e-mailt a következő címre: [email protected]

Az Ön jogai

A következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

1. Hozzáférési jog

   • Személyes adatainak másolatának kérése
   • Tájékoztatás kérése adatai feldolgozásáról
   • Válaszidő: 30 napon belül

2. Helyesbítéshez való jog

   • Pontatlan személyes adatok javítása
   • Hiányos személyes adatok kiegészítése
   • Válaszidő: 15 napon belül

3. Törléshez való jog

   • Személyes adatok törlésének kérése
   • Akkor alkalmazandó, amikor az adatok már nem szükségesek
   • Kivételek: jogi kötelezettségek, jogos érdekek

4. Adathordozhatósághoz való jog

   • Adatainak strukturált formátumban történő fogadása
   • Adatainak átvitele másik szolgáltatóhoz
   • Automatizált feldolgozáshoz elérhető

5. Tiltakozáshoz való jog

   • Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
   • Tiltakozás a közvetlen marketing ellen
   • Tiltakozás az automatizált döntéshozatal ellen

6. Adatkezelés korlátozásához való jog

   • Adatai felhasználásának ideiglenes korlátozása
   • Elérhető pontossági viták során
   • Elérhető a felülbíráló okok ellenőrzése során

Hogyan gyakorolhatja jogait

1. Nyújtson be kérelmet a [email protected] címre
2. Kérelmének teljesítése előtt arányos módon további információkat kérhetünk személyazonosságának ellenőrzéséhez. Hatósági igazolványt csak akkor kérünk, ha az feltétlenül szükséges.
3. Visszaigazolás 5 munkanapon belül
4. Teljes válasz 30 napon belül

Adatvédelmi incidens bejelentése

Mi minősül adatvédelmi incidensnek

Adatvédelmi incidens akkor következik be, amikor személyes adataihoz jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés történik. Ez magában foglalja:

• Jogosulatlan hozzáférés adatbázisainkhoz
• Zsarolóvírus-támadások
• Személyes adatokat tartalmazó eszközök elvesztése vagy ellopása
• Személyes adatok véletlen nyilvánosságra hozatala
• Rosszindulatú támadások, amelyek adatszivárgást eredményeznek

Válaszlépéseink

1. Kezdeti válasz (24 órán belül)
   • Az incidens hatókörének és okának kivizsgálása
   • Azonnali lépések az incidens megfékezésére és enyhítésére
   • Incidenskezelő csapatunk aktiválása
2. Értesítés (72 órán belül) Indokolatlan késedelem nélkül értesítjük, ha az incidens valószínűleg magas kockázatot jelent jogaira és szabadságaira nézve. Az értesítés tartalmazni fogja:
   • Az incidens jellegét
   • Az érintett adatkategóriákat
   • Az érintett személyek hozzávetőleges számát
   • Az incidens valószínű következményeit
   • Az incidens kezelésére tett vagy javasolt intézkedéseket
   • Az Ön által tehető védelmi lépéseket
3. Utóintézkedések
   • Rendszeres frissítések az incidensről és válaszlépéseinkről
   • Segítségnyújtás, például hitelfelügyelet, amikor indokolt
   • További biztonsági intézkedések bevezetése a jövőbeli incidensek megelőzésére

Hogyan értesítjük Önt

• Elsődleges értesítés e-mailben
• Másodlagos értesítés mobilalkalmazásunkon keresztül
• Nyilvános értesítés weboldalunkon, ha szükséges
• Közvetlen kapcsolatfelvétel a súlyosan érintett felhasználókkal

Az Ön jogai incidens után

Önnek joga van:

• Egyértelmű tájékoztatást kapni az incidens adataira gyakorolt hatásáról
• Az incidens utáni biztonsági intézkedések részleteit kérni
• Panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságokhoz
• Fiókja megszüntetését és adatai törlését kérni

Kapcsolattartási adatok incidenssel kapcsolatos kérdésekhez

Adatvédelmi incidenssel kapcsolatos bármilyen kérdés vagy aggály esetén azonnal forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz:

• Email: [email protected]

Nyilvántartást vezetünk minden adatvédelmi incidensről, beleértve az incidenst övező tényeket, hatásait és a megtett korrekciós intézkedéseket.

Kapcsolattartó személy

Ha kérdései vannak az adatvédelemmel kapcsolatban, információra van szüksége, vagy szeretné személyes adatait töröltetni, kérjük, forduljon adatvédelmi irodánkhoz e-mailben: [email protected]

Adatvédelmi tisztviselőnk elérhetőségei a következők:

Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona

Változások

A MobileInventory fenntartja a jogot ezen Adatvédelmi Szabályzat bármikori frissítésére. A szabályzat legfrissebb verziója elérhető a következő címen: https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy