ส่งข้อมูลดีบักไปยังฝ่ายสนับสนุน

หน้าจอแรก → กดค้างที่ไอคอนช่วยเหลือ (?) ด้านบน → ส่งข้อมูลไปยังฝ่ายสนับสนุน → ส่งข้อมูลไปที่ [email protected]

เพื่อช่วยให้เราตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกรวมอยู่ในอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเรา:

• รายละเอียดบัญชีของคุณ (ชื่อ อีเมล ID)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่นและเวอร์ชัน)
• เวอร์ชันแอปและการตั้งค่า
• รายละเอียดสินค้าคงคลังพื้นฐาน (ชื่อและ ID)
• สถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ข้อมูลพื้นที่จัดเก็บและหน่วยความจำ
• การตั้งค่าระบบ (เช่น เวลา เขตเวลา โหมดประหยัดแบตเตอรี่ และธีม)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคนี้เพื่อช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น ไม่มีการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน