Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja dokumentu: 9 września 2025

Podsumowanie

Wstęp

Dziękujemy za korzystanie z MobileInventory! Tutaj opisujemy, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych stron internetowych, oprogramowania i usług (“Usługi”).

W MobileInventory poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych na naszych serwerach i ochronę prywatności naszych użytkowników. Nieustannie podejmujemy kroki w celu ochrony Twoich informacji przed utratą, niewłaściwym użyciem, nieautoryzowanym dostępem, nieautoryzowanym ujawnieniem, manipulacją lub zniszczeniem. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób dane są przetwarzane w MobileInventory.

Twoje dane osobowe w MobileInventory

Kiedy korzystasz z MobileInventory, przesyłasz dane do MobileInventory; może to być imię, adres e-mail lub inne informacje. Inne dane są generowane pośrednio przez Twoje korzystanie z MobileInventory, np. dane logów. Wykorzystujemy te informacje do wewnętrznych celów analitycznych w celu ulepszenia produktu dla Ciebie. Ponadto zatrudniamy inne firmy do wykonywania zadań w naszym imieniu i możemy potrzebować udostępnić im te informacje, aby świadczyć usługi na Twoją rzecz. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych, stosownie do każdego celu:

• Wykonanie umowy: w celu świadczenia i obsługi Usług, utrzymywania kont i zapewniania wsparcia.
• Uzasadnione interesy: w celu zabezpieczenia i ulepszenia Usług (np. logi, analityka, raporty o awariach), zapobiegania nadużyciom i ochrony naszych praw, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich interesów lub praw.
• Zgoda: gdy jest wymagana dla określonych analiz, komunikacji marketingowej lub plików cookie/identyfikatorów. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
• Obowiązki prawne: w celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych i regulacyjnych (np. przechowywanie faktur, powiadomienia o naruszeniach).

Dane logów i dane o awariach

MobileInventory rejestruje określone żądania i transakcje w plikach logów. Te dane logów są wykorzystywane do rozwiązywania problemów, statystyk, analityki, zapewniania jakości i monitorowania bezpieczeństwa systemu i mogą być analizowane w tym celu. MobileInventory może publikować anonimowe statystyki pod warunkiem, że z takich statystyk nie można wywnioskowac żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.

MobileInventory korzysta również z kilku dostawców analityki, takich jak Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com w celu kompilowania statystyk użytkowania. Ich polityki prywatności można znaleźć pod adresami:

• https://www.google.com/privacy
• https://firebase.google.com/support/privacy
• https://sentry.io/privacy/
• https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Raportowanie awarii
MobileInventory korzysta z Google Firebase, aby pomóc w identyfikacji i naprawie błędów w naszej Aplikacji Mobilnej. Jeśli aplikacja ulegnie awarii podczas normalnego użytkowania, automatycznie wysyła raport o awarii do Firebase. Raport ten może zawierać informacje takie jak typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego, określone szczegóły sprzętowe, czas awarii, stan aplikacji w momencie awarii oraz dane techniczne, takie jak stack trace.

Pliki cookie

Pliki cookie to pliki z niewielką ilością danych, które są powszechnie używane jako anonimowe unikalne identyfikatory. Są one wysyłane do Twojej przeglądarki ze stron internetowych, które odwiedzasz, i przechowywane w pamięci wewnętrznej Twojego urządzenia. Ta Usługa nie używa tych “plików cookie” w sposób jawny. Jednakże aplikacja może korzystać z kodu i bibliotek stron trzecich, które używają “plików cookie” do zbierania informacji i ulepszania swoich usług. Masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia tych plików cookie oraz dowiedzenia się, kiedy plik cookie jest wysyłany na Twoje urządzenie. Jeśli zdecydujesz się odrzucić nasze pliki cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części tej Usługi.

Logowanie społecznościowe

MobileInventory korzysta z narzędzi stron trzecich, aby zapewnić Ci wygodę, do której jesteś przyzwyczajony z innych miejsc w internecie, umożliwiając logowanie do MobileInventory jednym kliknięciem (tzw. “logowanie społecznościowe”). Niektóre z tych narzędzi mogą śledzić Twoje działania podczas interakcji z nimi. W MobileInventory możesz zalogować się za pomocą Google, Apple lub Microsoft, lub użyć swojego adresu e-mail/hasła. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z warunkami odpowiednich dostawców:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacy

Nieaktywne konta

MobileInventory może usunąć konta użytkowników, jeśli pozostają nieaktywne (tj. nie są używane) przez 1 rok lub dłużej.

Nieautoryzowany dostęp

MobileInventory wdraża kilka mechanizmów zapobiegających nieautoryzowanemu dostępowi do inwentarzy, kont lub innych danych. Konta użytkowników są chronione hasłami. Powinieneś wybrać bezpieczne hasło i zapewnić jego poufność, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta.

Komunikacja między Tobą a MobileInventory

Jeśli wyślesz wiadomość do MobileInventory, wiadomość ta może być przechowywana w celu jej przetworzenia, kompilacji informacji statystycznych, ulepszenia naszych usług i wsparcia lub skontaktowania się z Tobą.

Gdzie przechowywane są dane

Na całym świecie. Aby świadczyć Ci Usługi, możemy przechowywać, przetwarzać i przesyłać dane w Stanach Zjednoczonych i lokalizacjach na całym świecie — w tym poza Twoim krajem. Dane mogą być również przechowywane lokalnie na urządzeniach, których używasz do uzyskiwania dostępu do Usług.

Przetwarzanie płatności

MobileInventory obsługuje następujących dostawców przetwarzania płatności:

• Google Play Payments
• Stripe
• Apple Pay

Ich polityki prywatności można znaleźć tutaj:

• Google Play: https://support.google.com/googleplay
• Stripe: https://stripe.com/privacy
• Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay

Udostępnianie danych osobowych

MobileInventory może udostępniać dane osobowe innym firmom lub osobom tylko w następujących ograniczonych okolicznościach:
(i) MobileInventory posiada Twoją zgodę;
(ii) MobileInventory w dobrej wierze uważa, że istnieje prawny obowiązek udostępnienia danych;
(iii) MobileInventory musi uzyskać dostęp do danych lub je udostępnić w celu ochrony bezpieczeństwa usługi lub danych innych użytkowników;
(iv) MobileInventory musi uzyskać dostęp do danych lub je udostępnić w celu ochrony praw i własności MobileInventory lub egzekwowania Warunków Usługi.

Zewnętrzni dostawcy usług

Korzystamy z usług zaufanych zewnętrznych dostawców, aby pomóc nam dostarczać, ulepszać i zabezpieczać MobileInventory. Dostawcy ci świadczą usługi takie jak hosting, analityka, przetwarzanie płatności, skanowanie kodów kreskowych, usługi sztucznej inteligencji, obsługa klienta, dostarczanie wiadomości e-mail, raportowanie awarii i komunikacja. Gdy udostępniamy Twoje dane osobowe tym dostawcom, robimy to wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania naszych Usług.

Kategorie zewnętrznych dostawców usług, z którymi współpracujemy, obejmują:

• Dostawcy hostingu i infrastruktury
  (np. Google Cloud / Firebase – Polityka Prywatności,
  Hetzner – Polityka Prywatności)

• Usługi analityczne
  (np. Google Analytics – Polityka Prywatności,
  Firebase Analytics – Polityka Prywatności,
  Mixpanel – Polityka Prywatności)

• Podmioty przetwarzające płatności
  (np. Google Play Payments – Polityka Prywatności,
  Stripe – Polityka Prywatności,
  Apple Pay – Polityka Prywatności)

• Usługi skanowania kodów kreskowych
  (np. Scandit – Polityka Prywatności)

• Usługi raportowania awarii
  (np. Firebase Crashlytics – Polityka Prywatności,
  Sentry.io – Polityka Prywatności)

• Narzędzia obsługi klienta i komunikacji
  (np. Intercom – Polityka Prywatności)

• Usługi transakcyjnej poczty e-mail
  (np. Postmark – Polityka Prywatności)

• Dostawcy sztucznej inteligencji i modeli językowych
  (np. OpenAI ChatGPT – Polityka Prywatności,
  Anthropic Claude – Polityka Prywatności)

Ci dostawcy usług są zobowiązani umownie do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych i nie mogą wykorzystywać Twoich danych osobowych w celach innych niż świadczenie usług na rzecz MobileInventory.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe tylko tak długo, jak jest to prawnie konieczne lub zgodne z celem, w jakim zostały przetworzone. Jeśli przeprowadzamy analizy, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe do czasu zakończenia analizy. Jeśli przechowujemy Twoje Dane Osobowe na podstawie stosunku umownego z Tobą, dane te będą przechowywane co najmniej przez czas trwania stosunku umownego i najdłużej przez okres przedawnienia, w którym roszczenia mogą być wnoszone przez nas lub przeciwko nam, lub przez czas trwania ustawowych lub umownych obowiązków przechowywania.

Twoja kontrola i dostęp do Twoich Danych Osobowych

Jeśli chcesz złożyć wniosek o dostęp do danych, poprosić o usunięcie swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres [email protected]

Twoje prawa

Masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

1. Prawo dostępu

   • Żądanie kopii swoich danych osobowych
   • Otrzymanie informacji o tym, jak przetwarzamy Twoje dane
   • Czas odpowiedzi: w ciągu 30 dni

2. Prawo do sprostowania

   • Poprawienie niedokładnych danych osobowych
   • Uzupełnienie niekompletnych danych osobowych
   • Czas odpowiedzi: w ciągu 15 dni

3. Prawo do usunięcia

   • Żądanie usunięcia danych osobowych
   • Ma zastosowanie, gdy dane nie są już potrzebne
   • Wyjątki: obowiązki prawne, uzasadnione interesy

4. Prawo do przenoszenia danych

   • Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
   • Przeniesienie danych do innego dostawcy usług
   • Dostępne dla zautomatyzowanego przetwarzania

5. Prawo do sprzeciwu

   • Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach
   • Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego
   • Sprzeciw wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji

6. Prawo do ograniczenia przetwarzania

   • Tymczasowe ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych
   • Dostępne podczas sporów dotyczących dokładności
   • Dostępne podczas weryfikacji nadrzędnych podstaw

Jak skorzystać ze swoich praw

1. Złóż wniosek na adres [email protected]
2. Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości w sposób proporcjonalny przed realizacją Twojego wniosku. Dokument tożsamości wydany przez rząd będzie wymagany tylko wtedy, gdy jest to bezwzględnie konieczne.
3. Otrzymanie potwierdzenia w ciągu 5 dni roboczych
4. Otrzymanie pełnej odpowiedzi w ciągu 30 dni

Powiadomienie o naruszeniu danych

Co stanowi naruszenie danych

Naruszenie danych ma miejsce, gdy dochodzi do nieautoryzowanego dostępu, ujawnienia, zmiany lub zniszczenia Twoich danych osobowych. Obejmuje to:

• Nieautoryzowany dostęp do naszych baz danych
• Ataki ransomware
• Utrata lub kradzież urządzeń zawierających dane osobowe
• Przypadkowe ujawnienie danych osobowych
• Złośliwe ataki skutkujące ujawnieniem danych

Nasza reakcja

1. Wstępna reakcja (w ciągu 24 godzin)
   • Zbadanie zakresu i przyczyny naruszenia
   • Podjęcie natychmiastowych kroków w celu powstrzymania i złagodzenia naruszenia
   • Aktywacja naszego zespołu reagowania na incydenty
2. Powiadomienie (w ciągu 72 godzin) Powiadomimy Cię bez zbędnej zwłoki, gdy naruszenie może skutkować wysokim ryzykiem dla Twoich praw i wolności. Powiadomienie będzie zawierać:
   • Charakter naruszenia
   • Kategorie danych, których dotyczy naruszenie
   • Przybliżoną liczbę osób, których dotyczy naruszenie
   • Prawdopodobne konsekwencje naruszenia
   • Podjęte lub proponowane środki w celu zaradzenia naruszeniu
   • Kroki, które możesz podjąć, aby się chronić
3. Działania następcze
   • Regularne informowanie o naruszeniu i naszej reakcji
   • Oferowanie pomocy, takiej jak monitorowanie kredytu, gdy jest to stosowne
   • Wdrożenie dodatkowych środków bezpieczeństwa w celu zapobiegania przyszłym incydentom

Jak Cię powiadomimy

• Główne powiadomienie za pośrednictwem poczty e-mail
• Dodatkowe powiadomienie przez naszą aplikację mobilną
• Publiczne powiadomienie na naszej stronie internetowej, gdy jest to wymagane
• Bezpośredni kontakt z poważnie dotkniętymi użytkownikami

Twoje prawa po naruszeniu

Masz prawo do:

• Otrzymania jasnych informacji o wpływie naruszenia na Twoje dane
• Żądania szczegółów dotyczących środków bezpieczeństwa wdrożonych po naruszeniu
• Złożenia skargi do odpowiednich organów nadzorczych
• Zamknięcia konta i żądania usunięcia danych

Dane kontaktowe w sprawie zapytań związanych z naruszeniem

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naruszenia danych, skontaktuj się natychmiast z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem:

• E-mail: [email protected]

Prowadzimy rejestr wszystkich naruszeń danych, w tym faktów dotyczących naruszenia, jego skutków i podjętych działań naprawczych.

Osoba kontaktowa

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych, potrzebujesz informacji lub chcesz, aby Twoje dane osobowe zostały usunięte, skontaktuj się z naszym biurem ochrony danych za pośrednictwem poczty e-mail: [email protected]

Dane kontaktowe naszego Inspektora Ochrony Danych są następujące:

Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona

Zmiany

MobileInventory zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Najbardziej aktualna wersja tej polityki jest dostępna pod adresem https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy