Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung des Dokuments: 9. September 2025

Zusammenfassung

Einleitung

Vielen Dank, dass Sie MobileInventory nutzen! Hier beschreiben wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und verarbeiten, wenn Sie unsere Websites, Software und Dienste („Dienste“) nutzen.

Bei MobileInventory nehmen wir die Sicherheit der Daten auf unseren Servern und den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ernst. Wir ergreifen kontinuierlich Maßnahmen, um Ihre Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Daten bei MobileInventory verarbeitet werden.

Ihre personenbezogenen Daten bei MobileInventory

Wenn Sie MobileInventory nutzen, senden Sie Daten an MobileInventory; dies kann ein Name, eine E-Mail-Adresse oder andere Informationen sein. Weitere Daten werden implizit durch Ihre Nutzung von MobileInventory erzeugt, z. B. Protokolldaten. Wir verwenden diese Informationen für interne analytische Zwecke, um das Produkt für Sie zu verbessern. Darüber hinaus beauftragen wir andere Unternehmen mit der Durchführung von Aufgaben in unserem Namen und müssen diese Informationen möglicherweise mit ihnen teilen, um Ihnen Dienste bereitzustellen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen, soweit sie für den jeweiligen Zweck anwendbar sind:

• Vertragserfüllung: zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste, zur Kontoverwaltung und zur Erbringung von Support.
• Berechtigte Interessen: zur Sicherung und Verbesserung der Dienste (z. B. Protokolle, Analysen, Absturzberichte), zur Verhinderung von Missbrauch und zum Schutz unserer Rechte, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Interessen oder Rechte überwiegen.
• Einwilligung: soweit für bestimmte Analysen, Marketingkommunikation oder Cookies/Kennungen erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen (z. B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten, Benachrichtigungen bei Datenpannen).

Protokolldaten und Absturzdaten

MobileInventory zeichnet bestimmte Anfragen und Transaktionen in Protokolldateien auf. Diese Protokolldaten werden zur Fehlerbehebung, für Statistiken, Analysen, Qualitätssicherung und zur Überwachung der Systemsicherheit verwendet und können zu diesem Zweck analysiert werden. MobileInventory kann anonyme Statistiken veröffentlichen, unter der Bedingung, dass aus solchen Statistiken keine personenbezogenen Informationen abgeleitet werden können.

MobileInventory verwendet außerdem mehrere Analyseanbieter wie Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com zur Erstellung von Nutzungsstatistiken. Deren Datenschutzerklärungen finden Sie unter:

• https://www.google.com/privacy
• https://firebase.google.com/support/privacy
• https://sentry.io/privacy/
• https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Absturzberichte
MobileInventory verwendet Google Firebase, um Fehler in unserer mobilen App zu identifizieren und zu beheben. Wenn die App während der normalen Nutzung abstürzt, sendet sie automatisch einen Absturzbericht an Firebase. Dieser Bericht kann Informationen wie Ihren Gerätetyp, die Betriebssystemversion, bestimmte Hardwaredetails, den Zeitpunkt des Absturzes, den Zustand der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes und technische Daten wie Stack-Traces enthalten.

Cookies

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die üblicherweise als anonyme eindeutige Kennungen verwendet werden. Diese werden von den von Ihnen besuchten Websites an Ihren Browser gesendet und im internen Speicher Ihres Geräts gespeichert. Dieser Dienst verwendet diese „Cookies“ nicht ausdrücklich. Die App kann jedoch Code und Bibliotheken von Drittanbietern verwenden, die „Cookies“ nutzen, um Informationen zu sammeln und ihre Dienste zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, diese Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen und zu erfahren, wann ein Cookie an Ihr Gerät gesendet wird. Wenn Sie unsere Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise einige Teile dieses Dienstes nicht nutzen.

Social Login

MobileInventory setzt Drittanbieter-Tools ein, um Ihnen den Komfort zu bieten, den Sie von anderen Stellen im Internet gewohnt sind, um sich mit einem Klick bei MobileInventory anzumelden (sogenanntes „Social Login“). Einige dieser Tools können Ihre Aktionen verfolgen, wenn Sie mit ihnen interagieren. Bei MobileInventory können Sie sich mit Google, Apple oder Microsoft anmelden oder Ihre E-Mail-Adresse/Ihr Passwort verwenden. Weitere Hinweise finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Anbieter:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacy

Inaktive Konten

MobileInventory kann Benutzerkonten löschen, wenn sie 1 Jahr oder länger inaktiv bleiben (d. h. nicht aufgerufen werden).

Unbefugter Zugriff

MobileInventory implementiert mehrere Mechanismen, um unbefugten Zugriff auf Inventare, Konten oder andere Daten zu verhindern. Benutzerkonten sind durch Passwörter geschützt. Sie sollten ein sicheres Passwort wählen und dessen Vertraulichkeit sicherstellen, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Kommunikation zwischen Ihnen und MobileInventory

Wenn Sie MobileInventory eine Nachricht senden, kann diese Nachricht gespeichert werden, um sie zu verarbeiten, statistische Informationen zu erstellen, unsere Dienste und unseren Support zu verbessern oder um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Wo die Daten gespeichert werden

Weltweit. Um Ihnen die Dienste bereitzustellen, können wir Daten in den Vereinigten Staaten und an Standorten weltweit speichern, verarbeiten und übertragen — einschließlich solcher außerhalb Ihres Landes. Daten können auch lokal auf den Geräten gespeichert werden, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.

Zahlungsabwicklung

MobileInventory unterstützt die folgenden Zahlungsabwicklungsanbieter:

• Google Play Payments
• Stripe
• Apple Pay

Deren Datenschutzerklärungen finden Sie hier:

• Google Play: https://support.google.com/googleplay
• Stripe: https://stripe.com/privacy
• Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay

Weitergabe personenbezogener Daten

MobileInventory kann personenbezogene Daten nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen an andere Unternehmen oder Personen weitergeben:
(i) MobileInventory hat Ihre Einwilligung;
(ii) MobileInventory hat den guten Glauben, dass eine rechtliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten besteht;
(iii) MobileInventory muss auf die Daten zugreifen oder sie weitergeben, um die Sicherheit des Dienstes oder die Daten anderer Nutzer zu schützen;
(iv) MobileInventory muss auf die Daten zugreifen oder sie weitergeben, um die Rechte und das Eigentum von MobileInventory zu schützen oder die Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Drittanbieter-Dienstleister

Wir beauftragen vertrauenswürdige Drittanbieter-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung, Verbesserung und Sicherung von MobileInventory unterstützen. Diese Anbieter erbringen Dienste wie Hosting, Analysen, Zahlungsabwicklung, Barcode-Scanning, Dienste der künstlichen Intelligenz, Kundensupport, E-Mail-Zustellung, Absturzberichte und Kommunikation. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Anbietern teilen, geschieht dies ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste.

Die Kategorien der Drittanbieter-Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, umfassen:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter
  (z. B. Google Cloud / Firebase – Datenschutzerklärung,
  Hetzner – Datenschutzerklärung)

• Analysedienste
  (z. B. Google Analytics – Datenschutzerklärung,
  Firebase Analytics – Datenschutzerklärung,
  Mixpanel – Datenschutzerklärung)

• Zahlungsabwickler
  (z. B. Google Play Payments – Datenschutzerklärung,
  Stripe – Datenschutzerklärung,
  Apple Pay – Datenschutzerklärung)

• Barcode-Scanning-Dienste
  (z. B. Scandit – Datenschutzerklärung)

• Absturzberichtsdienste
  (z. B. Firebase Crashlytics – Datenschutzerklärung,
  Sentry.io – Datenschutzerklärung)

• Kundensupport- und Kommunikationstools
  (z. B. Intercom – Datenschutzerklärung)

• Transaktionale E-Mail-Dienste
  (z. B. Postmark – Datenschutzerklärung)

• Anbieter von künstlicher Intelligenz und Sprachmodellen
  (z. B. OpenAI ChatGPT – Datenschutzerklärung,
  Anthropic Claude – Datenschutzerklärung)

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren, und es ist ihnen untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung von Diensten für MobileInventory zu verwenden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich erforderlich ist oder dem Zweck entspricht, für den sie verarbeitet wurden. Wenn wir Analysen durchführen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis die Analyse abgeschlossen ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen speichern, bleiben diese Daten mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses und höchstens für die Dauer der Verjährungsfristen gespeichert, innerhalb derer Ansprüche von uns oder gegen uns geltend gemacht werden können, oder für die Dauer gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten.

Ihre Kontrolle über und Ihr Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Wenn Sie einen Antrag auf Datenzugang stellen, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

1. Recht auf Auskunft

   • Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
   • Informationen darüber erhalten, wie wir Ihre Daten verarbeiten
   • Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen

2. Recht auf Berichtigung

   • Unrichtige personenbezogene Daten korrigieren
   • Unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen
   • Antwortzeit: Innerhalb von 15 Tagen

3. Recht auf Löschung

   • Löschung personenbezogener Daten beantragen
   • Gilt, wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind
   • Ausnahmen: Gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen

4. Recht auf Datenübertragbarkeit

   • Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
   • Ihre Daten an einen anderen Dienstleister übertragen
   • Verfügbar für automatisierte Verarbeitung

5. Widerspruchsrecht

   • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
   • Widerspruch gegen Direktmarketing
   • Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung

6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

   • Vorübergehende Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten
   • Verfügbar bei Streitigkeiten über die Richtigkeit
   • Verfügbar während der Überprüfung vorrangiger Gründe

So üben Sie Ihre Rechte aus

1. Senden Sie eine Anfrage an [email protected]
2. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität auf verhältnismäßige Weise zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Ein amtlicher Ausweis wird nur angefordert, wenn dies unbedingt erforderlich ist.
3. Bestätigung innerhalb von 5 Werktagen erhalten
4. Vollständige Antwort innerhalb von 30 Tagen erhalten

Benachrichtigung bei Datenpannen

Was eine Datenpanne darstellt

Eine Datenpanne liegt vor, wenn es zu einem unbefugten Zugriff, einer unbefugten Offenlegung, Änderung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten kommt. Dies umfasst:

• Unbefugter Zugriff auf unsere Datenbanken
• Ransomware-Angriffe
• Verlust oder Diebstahl von Geräten, die personenbezogene Daten enthalten
• Versehentliche Offenlegung personenbezogener Informationen
• Böswillige Angriffe, die zur Offenlegung von Daten führen

Unsere Reaktion

1. Erste Reaktion (Innerhalb von 24 Stunden)
   • Untersuchung des Umfangs und der Ursache der Datenpanne
   • Sofortige Maßnahmen zur Eindämmung und Minderung der Datenpanne
   • Aktivierung unseres Incident-Response-Teams
2. Benachrichtigung (Innerhalb von 72 Stunden) Wir werden Sie unverzüglich benachrichtigen, wenn die Datenpanne voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt. Die Benachrichtigung umfasst:
   • Die Art der Datenpanne
   • Kategorien der betroffenen Daten
   • Ungefähre Anzahl der betroffenen Personen
   • Wahrscheinliche Folgen der Datenpanne
   • Ergriffene oder vorgeschlagene Maßnahmen zur Behebung der Datenpanne
   • Schritte, die Sie zu Ihrem Schutz unternehmen können
3. Folgemaßnahmen
   • Regelmäßige Aktualisierungen über die Datenpanne und unsere Reaktion bereitstellen
   • Unterstützung wie Kreditüberwachung anbieten, wenn angemessen
   • Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um zukünftige Vorfälle zu verhindern

Wie wir Sie benachrichtigen werden

• Primäre Benachrichtigung per E-Mail
• Sekundäre Benachrichtigung über unsere mobile App
• Öffentliche Benachrichtigung auf unserer Website, wenn erforderlich
• Direkter Kontakt für schwer betroffene Nutzer

Ihre Rechte nach einer Datenpanne

Sie haben das Recht auf:

• Klare Informationen über die Auswirkungen der Datenpanne auf Ihre Daten
• Anforderung von Details zu den nach der Datenpanne implementierten Sicherheitsmaßnahmen
• Einreichung einer Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden
• Kündigung Ihres Kontos und Beantragung der Datenlöschung

Kontaktinformationen für Anfragen im Zusammenhang mit Datenpannen

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich einer Datenpanne wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

• E-Mail: [email protected]

Wir führen Aufzeichnungen über alle Datenpannen, einschließlich der Umstände der Datenpanne, ihrer Auswirkungen und der ergriffenen Abhilfemaßnahmen.

Kontaktperson

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Informationen benötigen oder Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Datenschutzbüro: [email protected]

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:

Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona

Änderungen

MobileInventory behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktuellste Version dieser Erklärung ist verfügbar unter https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy