Última atualização do documento: 9 de setembro de 2025
Resumo
Onde são armazenados os dados do inventário?
No caso de inventário local
No Google Firebase Storage
Se permitir cópias de segurança online automáticas
No Google Firestore Database
Para inventários partilhados
As imagens são armazenadas no seu dispositivo ou no Google Firebase Storage
Pode selecionar esta opção no menu superior direito -> Definições
Que dados pessoais são armazenados?
A aplicação pode ser utilizada sem autenticação
Os meus dados pessoais serão vendidos a terceiros?
Permissões da aplicação móvel
Poderá precisar de digitalizar códigos de barras utilizando a câmara do dispositivo
A aplicação não utiliza quaisquer permissões fora do seu âmbito
Quem posso contactar se tiver dúvidas sobre a política de privacidade?
[email protected]
Introdução
Obrigado por usar o MobileInventory! Aqui descrevemos como recolhemos, utilizamos e tratamos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos websites, software e serviços (“Serviços”).
No MobileInventory, levamos a sério a segurança dos dados nos nossos servidores e a proteção da privacidade dos nossos utilizadores. Tomamos continuamente medidas para proteger as suas informações contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação não autorizada, manipulação ou destruição. Esta Política de Privacidade descreve como os dados são tratados no MobileInventory.
Os seus dados pessoais no MobileInventory
Quando utiliza o MobileInventory, envia dados para o MobileInventory; estes podem ser um nome, um endereço de e-mail ou outras informações. Outros dados são gerados implicitamente pela sua utilização do MobileInventory, por exemplo, dados de registo. Utilizamos estas informações para fins analíticos internos para melhorar o produto para si. Além disso, contratamos outras empresas para realizar tarefas em nosso nome e poderemos precisar de partilhar estas informações com elas para lhe prestar serviços. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
Bases Legais para o Tratamento (RGPD)
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais, conforme aplicável a cada finalidade:
- Execução de contrato: para fornecer e operar os Serviços, manter contas e prestar suporte.
- Interesses legítimos: para proteger e melhorar os Serviços (por exemplo, registos, análises, relatórios de falhas), prevenir abusos e proteger os nossos direitos, desde que estes interesses não se sobreponham aos seus interesses ou direitos.
- Consentimento: quando necessário para determinadas análises, comunicações de marketing ou cookies/identificadores. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Obrigações legais: para cumprir requisitos fiscais, contabilísticos e regulamentares (por exemplo, retenção de faturação, notificações de violação).
Dados de registo e dados de falhas
O MobileInventory regista determinados pedidos e transações em ficheiros de registo. Estes dados de registo são utilizados para resolução de problemas, estatísticas, análises, garantia de qualidade e monitorização da segurança do sistema, podendo ser analisados para esse fim. O MobileInventory pode publicar estatísticas anónimas sob a condição de que nenhuma informação pessoalmente identificável possa ser derivada dessas estatísticas.
O MobileInventory também utiliza vários fornecedores de análise, como Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com para compilar estatísticas de utilização. As suas políticas de privacidade podem ser encontradas em:
- https://www.google.com/privacy
- https://firebase.google.com/support/privacy
- https://sentry.io/privacy/
- https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Relatórios de falhas
O MobileInventory utiliza o Google Firebase para ajudar a identificar e corrigir erros na nossa aplicação móvel. Se a aplicação falhar durante a utilização normal, envia automaticamente um relatório de falha para o Firebase. Este relatório pode incluir informações como o tipo de dispositivo, a versão do sistema operativo, determinados detalhes de hardware, a hora da falha, o estado da aplicação no momento da falha e dados técnicos como rastreamentos de pilha.
Cookies
Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que são normalmente utilizados como identificadores únicos anónimos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos websites que visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo. Este Serviço não utiliza estes "cookies" explicitamente. No entanto, a aplicação pode utilizar código e bibliotecas de terceiros que utilizam "cookies" para recolher informações e melhorar os seus serviços. Tem a opção de aceitar ou recusar estes cookies e saber quando um cookie está a ser enviado para o seu dispositivo. Se optar por recusar os nossos cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes deste Serviço.
Login social
O MobileInventory utiliza ferramentas de terceiros para lhe proporcionar a conveniência a que está habituado noutros locais da internet para iniciar sessão no MobileInventory com um clique (o chamado "login social"). Algumas destas ferramentas podem rastrear as suas ações quando interage com elas. No MobileInventory, pode iniciar sessão com Google, Apple ou Microsoft, ou utilizar o seu e-mail/palavra-passe. Consulte os termos dos respetivos fornecedores para mais orientações:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacy
Contas inativas
O MobileInventory pode eliminar contas de utilizador se estas permanecerem inativas (ou seja, sem acesso) durante 1 ano ou mais.
Acesso não autorizado
O MobileInventory implementa vários mecanismos para prevenir o acesso não autorizado a inventários, contas ou outros dados. As contas de utilizador são protegidas por palavras-passe. Deve escolher uma palavra-passe segura e garantir a sua confidencialidade para prevenir o acesso não autorizado à sua conta.
Comunicação entre si e o MobileInventory
Se enviar uma mensagem ao MobileInventory, esta mensagem pode ser armazenada para a processar, para compilar informações estatísticas, para melhorar os nossos serviços e suporte, ou para entrar em contacto consigo.
Onde os dados são armazenados
Em todo o mundo. Para lhe fornecer os Serviços, podemos armazenar, processar e transmitir dados nos Estados Unidos e em localizações em todo o mundo — incluindo aquelas fora do seu país. Os dados também podem ser armazenados localmente nos dispositivos que utiliza para aceder aos Serviços.
Processamento de pagamentos
O MobileInventory suporta os seguintes fornecedores de processamento de pagamentos:
- Google Play Payments
- Stripe
- Apple Pay
Pode encontrar as suas políticas de privacidade aqui:
- Google Play: https://support.google.com/googleplay
- Stripe: https://stripe.com/privacy
- Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay
Partilha de informações pessoais
O MobileInventory pode partilhar informações pessoais com outras empresas ou indivíduos apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
(i) O MobileInventory tem o seu consentimento;
(ii) O MobileInventory acredita de boa-fé que existe uma obrigação legal de partilhar os dados;
(iii) O MobileInventory precisa de aceder ou partilhar os dados para proteger a segurança do serviço ou os dados de outros utilizadores;
(iv) O MobileInventory precisa de aceder ou partilhar os dados para proteger os direitos e propriedade do MobileInventory ou para fazer cumprir os Termos de Serviço.
Fornecedores de Serviços Terceiros
Contratamos fornecedores de serviços terceiros de confiança para nos ajudar a fornecer, melhorar e proteger o MobileInventory. Estes fornecedores realizam serviços como alojamento, análises, processamento de pagamentos, digitalização de códigos de barras, serviços de inteligência artificial, suporte ao cliente, entrega de e-mail, relatórios de falhas e comunicações. Quando partilhamos os seus dados pessoais com estes fornecedores, é exclusivamente para fins de fornecimento e melhoria dos nossos Serviços.
As categorias de fornecedores de serviços terceiros com os quais trabalhamos incluem:
-
Fornecedores de alojamento e infraestrutura
(por exemplo, Google Cloud / Firebase – Política de Privacidade,
Hetzner – Política de Privacidade) -
Serviços de análise
(por exemplo, Google Analytics – Política de Privacidade,
Firebase Analytics – Política de Privacidade,
Mixpanel – Política de Privacidade) -
Processadores de pagamentos
(por exemplo, Google Play Payments – Política de Privacidade,
Stripe – Política de Privacidade,
Apple Pay – Política de Privacidade) -
Serviços de digitalização de códigos de barras
(por exemplo, Scandit – Política de Privacidade) -
Serviços de relatórios de falhas
(por exemplo, Firebase Crashlytics – Política de Privacidade,
Sentry.io – Política de Privacidade) -
Ferramentas de suporte ao cliente e comunicação
(por exemplo, Intercom – Política de Privacidade) -
Serviços de e-mail transacional
(por exemplo, Postmark – Política de Privacidade) -
Fornecedores de inteligência artificial e modelos de linguagem
(por exemplo, OpenAI ChatGPT – Política de Privacidade,
Anthropic Claude – Política de Privacidade)
Estes fornecedores de serviços estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados e estão proibidos de utilizar as suas informações pessoais para fins que não sejam a prestação de serviços ao MobileInventory.
Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.
Retenção de dados
Apenas reteremos os Seus Dados Pessoais durante o tempo que for legalmente necessário ou de acordo com a finalidade para a qual foram Tratados. Se realizarmos análises, armazenaremos os Seus Dados Pessoais até que a análise tenha sido concluída. Se armazenarmos os Seus Dados Pessoais com base numa relação contratual consigo, estes dados permanecerão armazenados pelo menos durante a duração da relação contratual e no máximo durante a duração dos prazos de prescrição dentro dos quais quaisquer reclamações possam ser apresentadas por ou contra nós, ou durante a duração dos deveres legais ou contratuais de retenção.
O Seu Controlo e Acesso aos Seus Dados Pessoais
Se desejar submeter um pedido de acesso a dados, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, envie-nos um e-mail para [email protected]
Os seus direitos
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
-
Direito de Acesso
- Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Receber informações sobre como tratamos os seus dados
- Prazo de resposta: Dentro de 30 dias
-
Direito de Retificação
- Corrigir dados pessoais incorretos
- Completar dados pessoais incompletos
- Prazo de resposta: Dentro de 15 dias
-
Direito ao Apagamento
- Solicitar a eliminação de dados pessoais
- Aplica-se quando os dados já não são necessários
- Exceções: Obrigações legais, interesses legítimos
-
Direito à Portabilidade dos Dados
- Receber os seus dados num formato estruturado
- Transferir os seus dados para outro fornecedor de serviços
- Disponível para tratamento automatizado
-
Direito de Oposição
- Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
- Opor-se ao marketing direto
- Opor-se à tomada de decisão automatizada
-
Direito à Limitação do Tratamento
- Limitar temporariamente a forma como utilizamos os seus dados
- Disponível durante disputas de exatidão
- Disponível durante a verificação de motivos prevalecentes
Como Exercer os Seus Direitos
- Submeta um pedido para [email protected]
- Podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade de forma proporcional antes de satisfazer o seu pedido. O documento de identificação emitido pelo governo só será solicitado se estritamente necessário.
- Receba confirmação dentro de 5 dias úteis
- Obtenha resposta completa dentro de 30 dias
Notificação de Violação de Dados
O Que Constitui uma Violação de Dados
Uma violação de dados ocorre quando há acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição dos seus dados pessoais. Isto inclui:
- Acesso não autorizado às nossas bases de dados
- Ataques de ransomware
- Perda ou roubo de dispositivos contendo dados pessoais
- Divulgação acidental de informações pessoais
- Ataques maliciosos que resultam na exposição de dados
A Nossa Resposta
- Resposta Inicial (Dentro de 24 horas)
- Investigar o âmbito e a causa da violação
- Tomar medidas imediatas para conter e mitigar a violação
- Ativar a nossa equipa de resposta a incidentes
- Notificação (Dentro de 72 horas) Notificá-lo-emos sem demora injustificada quando a violação for suscetível de resultar num risco elevado para os seus direitos e liberdades. A notificação incluirá:
- A natureza da violação
- Categorias de dados afetados
- Número aproximado de indivíduos afetados
- Consequências prováveis da violação
- Medidas tomadas ou propostas para resolver a violação
- Passos que pode tomar para se proteger
- Ações de Acompanhamento
- Fornecer atualizações regulares sobre a violação e a nossa resposta
- Oferecer assistência como monitorização de crédito quando apropriado
- Implementar medidas de segurança adicionais para prevenir futuros incidentes
Como o Notificaremos
- Notificação principal por e-mail
- Notificação secundária através da nossa aplicação móvel
- Notificação pública no nosso website quando necessário
- Contacto direto para utilizadores gravemente afetados
Os Seus Direitos Após uma Violação
Tem o direito de:
- Receber informações claras sobre o impacto da violação nos seus dados
- Solicitar detalhes das medidas de segurança implementadas após a violação
- Apresentar uma reclamação junto das autoridades de supervisão competentes
- Encerrar a sua conta e solicitar a eliminação dos dados
Informações de Contacto para Questões Relacionadas com Violações
Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre uma violação de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados imediatamente em:
- Email: [email protected]
Mantemos registos de todas as violações de dados, incluindo os factos que envolvem a violação, os seus efeitos e as medidas corretivas tomadas.
Pessoa de contacto
Se tiver questões sobre proteção de dados, precisar de informações ou quiser que os seus dados pessoais sejam eliminados, contacte o nosso gabinete de proteção de dados por e-mail: [email protected]
Os dados de contacto do nosso Encarregado de Proteção de Dados são os seguintes:
Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona
Alterações
O MobileInventory reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais atual desta política está disponível em https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy