Última actualización del documento: 9 de septiembre de 2025

Resumen

¿Dónde se almacenan los datos del inventario?
En la memoria de su dispositivo
En el caso del inventario local

En Google Firebase Storage
Si permite las copias de seguridad automáticas en línea

En Google Firestore Database
Para inventarios compartidos

Las imágenes se almacenan en su dispositivo o en Google Firebase Storage
Puede seleccionar esto desde el menú superior derecho -> Ajustes
¿Qué datos personales se almacenan?
Puede optar por autenticarse. Si lo hace, almacenaremos su dirección de correo electrónico y su nombre para su posterior identificación.

La aplicación se puede usar sin autenticación
¿Se venderán mis datos personales a terceros?
No.
Permisos de la aplicación móvil
Cámara
Es posible que necesite escanear códigos de barras con la cámara del dispositivo

La aplicación no utiliza permisos fuera de su ámbito
¿Con quién puedo contactar si tengo preguntas sobre la política de privacidad?
Alexandru Busuioc
[email protected]

Introducción

¡Gracias por usar MobileInventory! Aquí describimos cómo recopilamos, usamos y manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestros sitios web, software y servicios (“Servicios”).

En MobileInventory, nos tomamos en serio la seguridad de los datos en nuestros servidores y la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Tomamos medidas continuamente para proteger su información contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación no autorizada, manipulación o destrucción. Esta Política de Privacidad describe cómo se manejan los datos en MobileInventory.

Sus datos personales en MobileInventory

Cuando utiliza MobileInventory, envía datos a MobileInventory; esto puede ser un nombre, una dirección de correo electrónico u otra información. Otros datos se generan implícitamente por su uso de MobileInventory, por ejemplo, datos de registro. Utilizamos esta información con fines analíticos internos para mejorar el producto para usted. Además, empleamos a otras empresas para realizar tareas en nuestro nombre y es posible que necesitemos compartir esta información con ellas para proporcionarle servicios. No vendemos sus datos personales a terceros.

Bases legales para el tratamiento (RGPD)

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales, según corresponda a cada finalidad:

  • Ejecución del contrato: para proporcionar y operar los Servicios, mantener cuentas y brindar soporte.
  • Intereses legítimos: para asegurar y mejorar los Servicios (por ejemplo, registros, analíticas, informes de errores), prevenir abusos y proteger nuestros derechos, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos.
  • Consentimiento: cuando sea necesario para determinadas analíticas, comunicaciones de marketing o cookies/identificadores. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Obligaciones legales: para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios (por ejemplo, retención de facturación, notificaciones de violación de datos).

Datos de registro y datos de fallos

MobileInventory registra ciertas solicitudes y transacciones en archivos de registro. Estos datos de registro se utilizan para la resolución de problemas, estadísticas, analíticas, control de calidad y supervisión de la seguridad del sistema, y pueden analizarse con ese fin. MobileInventory puede publicar estadísticas anónimas bajo la condición de que no se pueda derivar información de identificación personal de dichas estadísticas.

MobileInventory también utiliza varios proveedores de analíticas, como Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com para compilar estadísticas de uso. Sus políticas de privacidad se pueden encontrar en:

Informes de fallos
MobileInventory utiliza Google Firebase para ayudar a identificar y corregir errores en nuestra aplicación móvil. Si la aplicación falla durante el uso normal, envía automáticamente un informe de fallos a Firebase. Este informe puede incluir información como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, ciertos detalles de hardware, la hora del fallo, el estado de la aplicación en el momento del fallo y datos técnicos como trazas de pila.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo. Este Servicio no utiliza estas “cookies” explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede utilizar código y bibliotecas de terceros que usan “cookies” para recopilar información y mejorar sus servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies, y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de este Servicio.

Inicio de sesión social

MobileInventory emplea herramientas de terceros para proporcionarle la comodidad a la que está acostumbrado en otros lugares de internet para iniciar sesión en MobileInventory con un solo clic (el llamado “inicio de sesión social”). Algunas de estas herramientas pueden rastrear sus acciones cuando interactúa con ellas. En MobileInventory, puede iniciar sesión con Google, Apple o Microsoft, o usar su correo electrónico/contraseña. Consulte los términos de los respectivos proveedores para obtener más información:

Cuentas inactivas

MobileInventory puede eliminar cuentas de usuario si permanecen inactivas (es decir, sin acceder) durante 1 año o más.

Acceso no autorizado

MobileInventory implementa varios mecanismos para prevenir el acceso no autorizado a inventarios, cuentas u otros datos. Las cuentas de usuario están protegidas por contraseñas. Debe elegir una contraseña segura y garantizar su confidencialidad para prevenir el acceso no autorizado a su cuenta.

Comunicación entre usted y MobileInventory

Si envía un mensaje a MobileInventory, este mensaje puede almacenarse para procesarlo, compilar información estadística, mejorar nuestros servicios y soporte, o ponernos en contacto con usted.

Dónde se almacenan los datos

En todo el mundo. Para proporcionarle los Servicios, podemos almacenar, procesar y transmitir datos en los Estados Unidos y en ubicaciones de todo el mundo, incluidas aquellas fuera de su país. Los datos también pueden almacenarse localmente en los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios.

Procesamiento de pagos

MobileInventory admite los siguientes proveedores de procesamiento de pagos:

  • Google Play Payments
  • Stripe
  • Apple Pay

Puede encontrar sus políticas de privacidad aquí:

Compartir información personal

MobileInventory puede compartir información personal con otras empresas o individuos solo en las siguientes circunstancias limitadas:
(i) MobileInventory tiene su consentimiento;
(ii) MobileInventory tiene la convicción de buena fe de que existe una obligación legal de compartir los datos;
(iii) MobileInventory necesita acceder o compartir los datos para proteger la seguridad del servicio o los datos de otros usuarios;
(iv) MobileInventory necesita acceder o compartir los datos para proteger los derechos y la propiedad de MobileInventory o para hacer cumplir los Términos de Servicio.

Proveedores de servicios de terceros

Contratamos proveedores de servicios de terceros de confianza para ayudarnos a entregar, mejorar y asegurar MobileInventory. Estos proveedores realizan servicios como alojamiento, analíticas, procesamiento de pagos, escaneo de códigos de barras, servicios de inteligencia artificial, atención al cliente, entrega de correo electrónico, informes de fallos y comunicaciones. Cuando compartimos sus datos personales con estos proveedores, es únicamente con el fin de proporcionar y mejorar nuestros Servicios.

Las categorías de proveedores de servicios de terceros con los que trabajamos incluyen:

Estos proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos y tienen prohibido utilizar su información personal para fines distintos a la prestación de servicios a MobileInventory.

No vendemos su información personal a terceros.

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea legalmente necesario o de acuerdo con la finalidad para la que fueron tratados. Si realizamos análisis, almacenaremos sus datos personales hasta que el análisis haya concluido. Si almacenamos sus datos personales sobre la base de una relación contractual con usted, estos datos permanecerán almacenados al menos durante la duración de la relación contractual y como máximo durante la duración de los períodos de prescripción dentro de los cuales cualquier reclamación pueda ser presentada por nosotros o contra nosotros, o durante la duración de los deberes legales o contractuales de retención.

Su control y acceso a sus datos personales

Si desea enviar una solicitud de acceso a datos, solicitar que se eliminen sus datos personales u oponerse al tratamiento de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Sus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  1. Derecho de acceso

    • Solicitar una copia de sus datos personales
    • Recibir información sobre cómo tratamos sus datos
    • Tiempo de respuesta: dentro de 30 días

  2. Derecho de rectificación

    • Corregir datos personales inexactos
    • Completar datos personales incompletos
    • Tiempo de respuesta: dentro de 15 días

  3. Derecho de supresión

    • Solicitar la eliminación de datos personales
    • Se aplica cuando los datos ya no son necesarios
    • Excepciones: obligaciones legales, intereses legítimos

  4. Derecho a la portabilidad de datos

    • Recibir sus datos en un formato estructurado
    • Transferir sus datos a otro proveedor de servicios
    • Disponible para el tratamiento automatizado

  5. Derecho de oposición

    • Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
    • Oponerse al marketing directo
    • Oponerse a la toma de decisiones automatizada

  6. Derecho a la limitación del tratamiento

    • Limitar temporalmente cómo usamos sus datos
    • Disponible durante disputas de exactitud
    • Disponible durante la verificación de motivos prevalentes

Cómo ejercer sus derechos

  1. Envíe una solicitud a [email protected]
  2. Es posible que solicitemos información adicional para verificar su identidad de manera proporcionada antes de atender su solicitud. Solo se solicitará un documento de identidad emitido por el gobierno si es estrictamente necesario.
  3. Recibirá confirmación dentro de 5 días hábiles
  4. Obtendrá una respuesta completa dentro de 30 días

Notificación de violación de datos

Qué constituye una violación de datos

Una violación de datos ocurre cuando hay acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de sus datos personales. Esto incluye:

  • Acceso no autorizado a nuestras bases de datos
  • Ataques de ransomware
  • Pérdida o robo de dispositivos que contienen datos personales
  • Divulgación accidental de información personal
  • Ataques maliciosos que resultan en exposición de datos

Nuestra respuesta

  1. Respuesta inicial (dentro de 24 horas)
    • Investigar el alcance y la causa de la violación
    • Tomar medidas inmediatas para contener y mitigar la violación
    • Activar nuestro equipo de respuesta a incidentes
  2. Notificación (dentro de 72 horas) Le notificaremos sin demora indebida cuando la violación pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades. La notificación incluirá:
    • La naturaleza de la violación
    • Categorías de datos afectados
    • Número aproximado de personas afectadas
    • Consecuencias probables de la violación
    • Medidas tomadas o propuestas para abordar la violación
    • Pasos que puede tomar para protegerse
  3. Acciones de seguimiento
    • Proporcionar actualizaciones periódicas sobre la violación y nuestra respuesta
    • Ofrecer asistencia como monitoreo de crédito cuando sea apropiado
    • Implementar medidas de seguridad adicionales para prevenir futuros incidentes

Cómo le notificaremos

  • Notificación principal por correo electrónico
  • Notificación secundaria a través de nuestra aplicación móvil
  • Notificación pública en nuestro sitio web cuando sea necesario
  • Contacto directo para usuarios gravemente afectados

Sus derechos tras una violación

Tiene derecho a:

  • Recibir información clara sobre el impacto de la violación en sus datos
  • Solicitar detalles de las medidas de seguridad implementadas tras la violación
  • Presentar una queja ante las autoridades de supervisión pertinentes
  • Cancelar su cuenta y solicitar la eliminación de datos

Información de contacto para consultas relacionadas con violaciones

Para cualquier pregunta o inquietud sobre una violación de datos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos inmediatamente en:

Mantenemos registros de todas las violaciones de datos, incluidos los hechos que rodean la violación, sus efectos y las medidas correctivas tomadas.

Persona de contacto

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, necesita información o desea que se eliminen sus datos personales, contacte a nuestra oficina de protección de datos por correo electrónico: [email protected]

Los datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos son los siguientes:

Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona

Cambios

MobileInventory se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más actual de esta política está disponible en https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy