Enfoque principal
Usa Administrar licencias para asignar licencias compradas o de prueba a correos de compañeros, revisar los puestos utilizados o retirar puestos que deban volver al equipo.
Antes de empezarRevisa los requisitos de cuenta, paquete de licencias, correo y conexión
- Inicia sesión con la cuenta administradora que posee el paquete de licencias o la prueba de equipo.
- Si Administrar licencias solo muestra opciones de compra o de prueba de equipo, activa primero un paquete de licencias.
- Cada compañero debe usar su propia cuenta de Mobile Inventory. No compartas una cuenta administradora con todo el equipo.
- Usa el correo exacto de la cuenta del compañero. Si la cuenta todavía no existe, la asignación puede quedar como Pendiente hasta que cree la cuenta o inicie sesión con ese mismo correo.
- Asignar y eliminar licencias requiere conexión a internet.
- Las licencias controlan el acceso a funciones de pago. La compartición de inventarios y los permisos por inventario se gestionan por separado.
Video paso a paso
Ruta rápida
Asignar una licencia
Usa este recorrido cuando un compañero necesita un puesto de licencia.
- Abre Administrar licencias desde el menú móvil, o abre Asignar licencias a tu equipo desde tu perfil en la Web.
- Revisa los puestos disponibles para PRO, Scanner+, Premium o cualquier licencia que aparezca en tu cuenta.
- Selecciona Asignar licencia, + Asignar licencia o el botón de añadir.
- Introduce el correo exacto de la cuenta del compañero y elige el puesto de licencia.
- Guarda y confirma que aparece la fila. Si está Pendiente, el compañero debe iniciar sesión con ese mismo correo.
Elegir qué asignar
- PRO
- Asígnala a compañeros que necesitan funciones PRO, trabajo con inventarios compartidos o flujos de equipo que requieren una licencia PRO activa.
- Scanner+
- Asigna este complemento solo a usuarios que necesitan el escáner móvil de códigos de barras avanzado. Es independiente de PRO.
- Premium
- Asígnala solo si tu cuenta incluye puestos Premium y el compañero necesita las funciones cubiertas por esa licencia.
- Más de una licencia
- Un usuario puede necesitar varios puestos si su trabajo requiere más de una función con licencia, por ejemplo acceso PRO más Scanner+.
Eliminar o reasignar una licencia
- Abre Administrar licencias.
- Busca al compañero o el correo pendiente.
- Abre las acciones de esa fila y elimina la licencia que ya no debe seguir asignada.
- Confirma que el contador de puestos se actualiza y, si hace falta, asigna el puesto disponible a otro correo.
Las licencias no son permisos de inventario
Asignar una licencia da acceso a funciones con licencia. No comparte automáticamente un inventario ni decide qué puede añadir, editar, exportar o administrar el usuario dentro de un inventario compartido. Para compartir datos de inventario, consulta Compartir un inventario con varios usuarios. Para controlar el acceso dentro de un inventario compartido, consulta Permisos de inventario.
Estados de asignación
- Asignada
- La licencia está vinculada a una cuenta de usuario activa.
- Pendiente
- La licencia se asignó a un correo que todavía no está activo. El compañero debe crear la cuenta o iniciar sesión con ese correo exacto.
- Puestos disponibles
- Asignar una licencia utiliza un puesto. Eliminar una licencia devuelve ese puesto al equipo.
- Sin paquete de licencias activo
- Si la página te pide comprar licencias o iniciar una prueba de equipo, la cuenta todavía no está lista para asignar puestos de equipo.
Verificar después de los cambios
- El compañero o el correo pendiente aparece en la lista de licencias asignadas.
- El contador de puestos usados cambió como esperabas.
- El compañero inicia sesión con el mismo correo utilizado en la asignación.
- Si todavía no puede acceder a la función esperada, pídele que vuelva a abrir la app o que actualice la Web después del cambio de licencia.