Focus principale
Usa Gestisci licenze per assegnare posti di licenza acquistati o di prova agli indirizzi e-mail dei colleghi, controllare i posti usati o rimuovere i posti che devono tornare al team.
Prima di iniziareControlla account, pacchetto licenze, e-mail e connessione
- Accedi con l’account amministratore che possiede il pacchetto licenze o la prova del team.
- Se Gestisci licenze mostra solo opzioni di acquisto o di prova del team, attiva un pacchetto licenze prima di assegnare posti.
- Ogni collega deve usare il proprio account Mobile Inventory. Non condividere un unico account amministratore con tutto il team.
- Usa l’e-mail esatta dell’account del collega. Se l’account non esiste ancora, l’assegnazione può restare in sospeso finché il collega crea l’account o accede con la stessa e-mail.
- Assegnare e rimuovere licenze richiede una connessione internet.
- Le licenze controllano l’accesso alle funzioni a pagamento. La condivisione degli inventari e i permessi per singolo inventario si gestiscono separatamente.
Video guida
Percorso rapido
Assegna una licenza
Usa questo percorso quando un collega ha bisogno di un posto di licenza.
- Apri Gestisci licenze dal menu dell’app mobile oppure Assegna licenza dal profilo Web.
- Controlla i posti disponibili per PRO, Scanner+, Premium o qualsiasi licenza mostrata nell’account.
- Seleziona Assegna licenza, + Assegna licenza o il pulsante di aggiunta.
- Inserisci l’e-mail esatta dell’account del collega, quindi scegli il posto di licenza.
- Salva e verifica che la riga appaia. Se è in sospeso, il collega deve accedere con la stessa e-mail.
Scegli cosa assegnare
- PRO
- Assegnala ai colleghi che hanno bisogno delle funzioni PRO, del lavoro con inventari condivisi o di flussi di team che richiedono una licenza PRO attiva.
- Scanner+
- Assegna questo componente aggiuntivo solo agli utenti che hanno bisogno dello scanner di codici a barre mobile avanzato. È separato da PRO.
- Premium
- Assegnala solo quando l’account include posti Premium e il collega ha bisogno delle funzioni coperte da questa licenza.
- Più di una licenza
- Un utente può aver bisogno di più posti quando il suo lavoro richiede più di una funzione con licenza, ad esempio accesso PRO più Scanner+.
Rimuovere o riassegnare una licenza
- Apri Gestisci licenze.
- Trova il collega o l’indirizzo e-mail in sospeso.
- Apri le azioni della riga e rimuovi la licenza che non deve più restare assegnata.
- Verifica che il conteggio dei posti si aggiorni, quindi assegna il posto disponibile a un’altra e-mail se necessario.
Le licenze non sono permessi inventario
Assegnare una licenza dà all’utente accesso alle funzioni con licenza. Non condivide automaticamente un inventario e non decide cosa l’utente può aggiungere, modificare, esportare o gestire in un inventario condiviso. Per condividere dati di inventario, vedi Condividere un inventario con più utenti. Per controllare l’accesso in un inventario condiviso, vedi Permessi inventario.
Stati di assegnazione
- Assegnata
- La licenza è collegata a un account utente attivo.
- In sospeso
- La licenza è stata assegnata a un indirizzo e-mail non ancora attivo. Il collega deve creare l’account o accedere con quella stessa e-mail.
- Posti disponibili
- Assegnare una licenza usa un posto. Rimuovere una licenza restituisce quel posto al team.
- Nessun pacchetto licenze attivo
- Se la pagina chiede di acquistare licenze o avviare una prova del team, l’account non è ancora pronto per assegnare posti al team.
Verifica dopo le modifiche
- Il collega o l’e-mail in sospeso appare nell’elenco delle licenze assegnate.
- Il conteggio dei posti usati è cambiato come previsto.
- Il collega accede con lo stesso indirizzo e-mail usato per l’assegnazione.
- Se non riesce ancora ad accedere alla funzione prevista, chiedigli di riaprire l’app o aggiornare l’app Web dopo la modifica della licenza.