Chính sách Bảo mật

Cập nhật tài liệu lần cuối: ngày 9 tháng 9 năm 2025

Tóm tắt

Giới thiệu

Cảm ơn bạn đã sử dụng MobileInventory! Tại đây chúng tôi mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các trang web, phần mềm và dịch vụ của chúng tôi ("Dịch vụ").

Tại MobileInventory, chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật dữ liệu trên máy chủ của mình và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi liên tục thực hiện các biện pháp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị mất mát, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ trái phép, thao túng hoặc phá hủy. Chính sách Bảo mật này mô tả cách dữ liệu được xử lý tại MobileInventory.

Dữ liệu cá nhân của bạn tại MobileInventory

Khi bạn sử dụng MobileInventory, bạn gửi các phần dữ liệu đến MobileInventory; đó có thể là tên, địa chỉ email hoặc thông tin khác. Dữ liệu khác được tạo ngầm bởi việc sử dụng MobileInventory của bạn, ví dụ: dữ liệu nhật ký. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho mục đích phân tích nội bộ để cải thiện sản phẩm cho bạn. Ngoài ra, chúng tôi thuê các công ty khác thực hiện các nhiệm vụ thay mặt chúng tôi và có thể cần chia sẻ thông tin này với họ để cung cấp dịch vụ cho bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý (GDPR)

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên các cơ sở pháp lý sau, áp dụng cho từng mục đích:

• Thực hiện hợp đồng: để cung cấp và vận hành Dịch vụ, duy trì tài khoản và cung cấp hỗ trợ.
• Lợi ích hợp pháp: để bảo mật và cải thiện Dịch vụ (ví dụ: nhật ký, phân tích, báo cáo sự cố), ngăn chặn lạm dụng và bảo vệ quyền lợi của chúng tôi, miễn là các lợi ích này không lấn át lợi ích hoặc quyền của bạn.
• Sự đồng ý: khi được yêu cầu cho một số phân tích nhất định, truyền thông tiếp thị hoặc cookie/mã nhận dạng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: để tuân thủ các yêu cầu về thuế, kế toán và quy định (ví dụ: lưu giữ hóa đơn, thông báo vi phạm).

Dữ liệu nhật ký và Dữ liệu sự cố

MobileInventory ghi lại một số yêu cầu và giao dịch nhất định trong các tệp nhật ký. Dữ liệu nhật ký này được sử dụng để khắc phục sự cố, thống kê, phân tích, đảm bảo chất lượng và giám sát bảo mật hệ thống và có thể được phân tích cho mục đích đó. MobileInventory có thể công bố thống kê ẩn danh với điều kiện không thể rút ra thông tin nhận dạng cá nhân từ các thống kê đó.

MobileInventory cũng sử dụng một số nhà cung cấp phân tích, như Google Analytics, Google Firebase Analytics, Sentry.io, mixpanel.com để tổng hợp thống kê sử dụng. Chính sách bảo mật của họ có thể được tìm thấy tại:

• https://www.google.com/privacy
• https://firebase.google.com/support/privacy
• https://sentry.io/privacy/
• https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Báo cáo sự cố
MobileInventory sử dụng Google Firebase để giúp xác định và sửa lỗi trong Ứng dụng Di động của chúng tôi. Nếu ứng dụng gặp sự cố trong quá trình sử dụng bình thường, nó sẽ tự động gửi báo cáo sự cố đến Firebase. Báo cáo này có thể bao gồm thông tin như loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, một số chi tiết phần cứng nhất định, thời gian xảy ra sự cố, trạng thái của ứng dụng tại thời điểm sự cố và dữ liệu kỹ thuật như dấu vết ngăn xếp.

Cookie

Cookie là các tệp có một lượng nhỏ dữ liệu thường được sử dụng làm mã nhận dạng duy nhất ẩn danh. Chúng được gửi đến trình duyệt của bạn từ các trang web bạn truy cập và được lưu trữ trên bộ nhớ nội bộ của thiết bị. Dịch vụ này không sử dụng các "cookie" này một cách rõ ràng. Tuy nhiên, ứng dụng có thể sử dụng mã và thư viện của bên thứ ba sử dụng "cookie" để thu thập thông tin và cải thiện dịch vụ của họ. Bạn có tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối các cookie này và biết khi nào cookie được gửi đến thiết bị của bạn. Nếu bạn chọn từ chối cookie của chúng tôi, bạn có thể không sử dụng được một số phần của Dịch vụ này.

Đăng nhập xã hội

MobileInventory sử dụng các công cụ của bên thứ ba để cung cấp cho bạn sự tiện lợi mà bạn đã quen thuộc từ các nơi khác trên internet để đăng nhập vào MobileInventory chỉ với một cú nhấp chuột (còn gọi là "đăng nhập xã hội"). Một số công cụ này có thể theo dõi hành động của bạn khi bạn tương tác với chúng. Tại MobileInventory, bạn có thể đăng nhập bằng Google, Apple hoặc Microsoft, hoặc sử dụng email/mật khẩu. Vui lòng tham khảo các điều khoản của các nhà cung cấp tương ứng để biết thêm hướng dẫn:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacy

Tài khoản không hoạt động

MobileInventory có thể xóa tài khoản người dùng nếu chúng không hoạt động (tức là không được truy cập) trong 1 năm trở lên.

Truy cập trái phép

MobileInventory triển khai nhiều cơ chế để ngăn chặn truy cập trái phép vào kho hàng, tài khoản hoặc dữ liệu khác. Tài khoản người dùng được bảo vệ bằng mật khẩu. Bạn nên chọn mật khẩu an toàn và đảm bảo tính bảo mật của nó để ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Liên lạc giữa bạn và MobileInventory

Nếu bạn gửi tin nhắn cho MobileInventory, tin nhắn này có thể được lưu trữ để xử lý, để tổng hợp thông tin thống kê, để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ của chúng tôi, hoặc để liên hệ với bạn.

Dữ liệu được lưu trữ ở đâu

Trên toàn thế giới. Để cung cấp Dịch vụ cho bạn, chúng tôi có thể lưu trữ, xử lý và truyền dữ liệu tại Hoa Kỳ và các địa điểm trên toàn thế giới—bao gồm cả những nơi ngoài quốc gia của bạn. Dữ liệu cũng có thể được lưu trữ cục bộ trên các thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ.

Xử lý thanh toán

MobileInventory hỗ trợ các nhà cung cấp xử lý thanh toán sau:

• Google Play Payments
• Stripe
• Apple Pay

Bạn có thể tìm chính sách bảo mật của họ tại đây:

• Google Play: https://support.google.com/googleplay
• Stripe: https://stripe.com/privacy
• Apple Pay: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay

Chia sẻ thông tin cá nhân

MobileInventory chỉ có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty hoặc cá nhân khác trong các trường hợp hạn chế sau:
(i) MobileInventory có sự đồng ý của bạn;
(ii) MobileInventory có cơ sở tin rằng có nghĩa vụ pháp lý để chia sẻ dữ liệu;
(iii) MobileInventory cần truy cập hoặc chia sẻ dữ liệu để bảo vệ tính bảo mật của dịch vụ hoặc dữ liệu của người dùng khác;
(iv) MobileInventory cần truy cập hoặc chia sẻ dữ liệu để bảo vệ quyền và tài sản của MobileInventory hoặc để thực thi Điều khoản Dịch vụ.

Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để giúp chúng tôi cung cấp, cải thiện và bảo mật MobileInventory. Các nhà cung cấp này thực hiện các dịch vụ như lưu trữ, phân tích, xử lý thanh toán, quét mã vạch, dịch vụ trí tuệ nhân tạo, hỗ trợ khách hàng, gửi email, báo cáo sự cố và truyền thông. Khi chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp này, điều đó chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi.

Các danh mục nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác bao gồm:

• Nhà cung cấp lưu trữ và cơ sở hạ tầng
  (ví dụ: Google Cloud / Firebase – Chính sách Bảo mật,
  Hetzner – Chính sách Bảo mật)

• Dịch vụ phân tích
  (ví dụ: Google Analytics – Chính sách Bảo mật,
  Firebase Analytics – Chính sách Bảo mật,
  Mixpanel – Chính sách Bảo mật)

• Đơn vị xử lý thanh toán
  (ví dụ: Google Play Payments – Chính sách Bảo mật,
  Stripe – Chính sách Bảo mật,
  Apple Pay – Chính sách Bảo mật)

• Dịch vụ quét mã vạch
  (ví dụ: Scandit – Chính sách Bảo mật)

• Dịch vụ báo cáo sự cố
  (ví dụ: Firebase Crashlytics – Chính sách Bảo mật,
  Sentry.io – Chính sách Bảo mật)

• Công cụ hỗ trợ khách hàng và truyền thông
  (ví dụ: Intercom – Chính sách Bảo mật)

• Dịch vụ email giao dịch
  (ví dụ: Postmark – Chính sách Bảo mật)

• Nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo và mô hình ngôn ngữ
  (ví dụ: OpenAI ChatGPT – Chính sách Bảo mật,
  Anthropic Claude – Chính sách Bảo mật)

Các nhà cung cấp dịch vụ này có nghĩa vụ theo hợp đồng phải duy trì tính bảo mật và an toàn của dữ liệu của bạn và bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài việc cung cấp dịch vụ cho MobileInventory.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn trong thời gian cần thiết theo pháp luật hoặc phù hợp với mục đích mà chúng được Xử lý. Nếu chúng tôi thực hiện phân tích, chúng tôi sẽ lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn cho đến khi phân tích hoàn tất. Nếu chúng tôi lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn trên cơ sở quan hệ hợp đồng với bạn, các dữ liệu này sẽ được lưu trữ ít nhất trong suốt thời gian quan hệ hợp đồng và tối đa trong suốt thời hạn giới hạn mà bất kỳ khiếu nại nào có thể được đưa ra bởi hoặc chống lại chúng tôi, hoặc trong suốt thời gian của các nghĩa vụ lưu giữ theo luật định hoặc hợp đồng.

Quyền kiểm soát và truy cập Dữ liệu Cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected]

Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập

   • Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
   • Nhận thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
   • Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày

2. Quyền chỉnh sửa

   • Sửa dữ liệu cá nhân không chính xác
   • Bổ sung dữ liệu cá nhân chưa đầy đủ
   • Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày

3. Quyền xóa

   • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
   • Áp dụng khi dữ liệu không còn cần thiết
   • Ngoại lệ: Nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp

4. Quyền chuyển dữ liệu

   • Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc
   • Chuyển dữ liệu của bạn sang nhà cung cấp dịch vụ khác
   • Có sẵn cho xử lý tự động

5. Quyền phản đối

   • Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
   • Phản đối tiếp thị trực tiếp
   • Phản đối ra quyết định tự động

6. Quyền hạn chế xử lý

   • Tạm thời giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
   • Có sẵn trong các tranh chấp về tính chính xác
   • Có sẵn trong quá trình xác minh các căn cứ ưu tiên

Cách thực hiện quyền của bạn

1. Gửi yêu cầu đến [email protected]
2. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung để xác minh danh tính của bạn một cách tương xứng trước khi thực hiện yêu cầu của bạn. Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp chỉ được yêu cầu khi thực sự cần thiết.
3. Nhận xác nhận trong vòng 5 ngày làm việc
4. Nhận phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày

Thông báo vi phạm dữ liệu

Điều gì cấu thành vi phạm dữ liệu

Vi phạm dữ liệu xảy ra khi có truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này bao gồm:

• Truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi
• Tấn công ransomware
• Mất hoặc bị đánh cắp thiết bị chứa dữ liệu cá nhân
• Tiết lộ thông tin cá nhân do sơ suất
• Tấn công độc hại dẫn đến lộ dữ liệu

Phản ứng của chúng tôi

1. Phản ứng ban đầu (Trong vòng 24 giờ)
   • Điều tra phạm vi và nguyên nhân của vi phạm
   • Thực hiện các bước ngay lập tức để ngăn chặn và giảm thiểu vi phạm
   • Kích hoạt đội ứng phó sự cố của chúng tôi
2. Thông báo (Trong vòng 72 giờ) Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn mà không chậm trễ quá mức khi vi phạm có khả năng dẫn đến rủi ro cao đối với quyền và tự do của bạn. Thông báo sẽ bao gồm:
   • Bản chất của vi phạm
   • Các loại dữ liệu bị ảnh hưởng
   • Số lượng cá nhân bị ảnh hưởng ước tính
   • Hậu quả có thể xảy ra của vi phạm
   • Các biện pháp đã thực hiện hoặc đề xuất để giải quyết vi phạm
   • Các bước bạn có thể thực hiện để tự bảo vệ mình
3. Hành động tiếp theo
   • Cung cấp cập nhật thường xuyên về vi phạm và phản ứng của chúng tôi
   • Cung cấp hỗ trợ như giám sát tín dụng khi thích hợp
   • Triển khai các biện pháp bảo mật bổ sung để ngăn ngừa sự cố trong tương lai

Cách chúng tôi sẽ thông báo cho bạn

• Thông báo chính qua email
• Thông báo phụ qua ứng dụng di động của chúng tôi
• Thông báo công khai trên trang web của chúng tôi khi được yêu cầu
• Liên hệ trực tiếp với người dùng bị ảnh hưởng nghiêm trọng

Quyền của bạn sau vi phạm

Bạn có quyền:

• Nhận thông tin rõ ràng về tác động của vi phạm đối với dữ liệu của bạn
• Yêu cầu chi tiết về các biện pháp bảo mật được triển khai sau vi phạm
• Nộp khiếu nại với các cơ quan giám sát có liên quan
• Chấm dứt tài khoản của bạn và yêu cầu xóa dữ liệu

Thông tin liên hệ cho các câu hỏi liên quan đến vi phạm

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về vi phạm dữ liệu, hãy liên hệ ngay với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại:

• Email: [email protected]

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về tất cả các vi phạm dữ liệu, bao gồm các sự kiện xung quanh vi phạm, tác động của nó và hành động khắc phục đã thực hiện.

Người liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về bảo vệ dữ liệu, cần thông tin, hoặc muốn xóa dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ văn phòng bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email: [email protected]

Thông tin liên hệ của Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi như sau:

Alexandru Busuioc
Bino Solutions S.R.L.
C/ de Cristóbal de Moura, 49, 08019 Barcelona

Thay đổi

MobileInventory bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất của chính sách này có sẵn tại https://support.mobileinventory.net/articles/privacy-policy