Mobile Inventory Support Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn

Tìm kiếm gợi ý: mã vạch, nhập, giấy phép, trường tùy chỉnh

Câu hỏi thường gặp mới nhất

How do I cancel my subscription?

Cancel your subscription through the platform where you purchased it. Uninstalling Mobile Inventory does not cancel the subscription.

Android (Google Play)

  1. Open the Google Play Store on your Android device.
  2. Tap your profile picture, then Payments & subscriptions > Subscriptions.
  3. Select Mobile Inventory.
  4. Tap Cancel subscription and follow the on-screen instructions.

iPhone or iPad (Apple)

  1. Open the Settings app.
  2. Tap your name, then Subscriptions.
  3. Select Mobile Inventory.
  4. Tap Cancel Subscription and confirm. If there is no cancel button or you see an expiration date, the subscription is already canceled.

Web app (Stripe)

  1. Sign in to the Mobile Inventory Web app.
  2. Open My profile.
  3. Under Billing & Invoices, select Manage billing. If you have more than one billing account, select the account that contains the subscription.
  4. In the Stripe billing portal, select the Mobile Inventory subscription, choose Cancel subscription, and confirm.

If you cannot find the subscription, make sure you are signed in with the Google, Apple, or Mobile Inventory account used to purchase it. The cancellation screen will show when your access ends.

What is the difference between Premium, PRO, and Scanner+?

Premium, PRO, and Scanner+ are separate license types. They cover different parts of the product, and one license type does not automatically replace the others.

Premium

  • Android only: Premium is available only in the Android app.
  • One-time purchase: It is not a subscription.
  • Local use: It is intended for single-device workflows and does not include cloud sync or team collaboration.

PRO

  • Subscription license: PRO works across Android, iOS, and Web.
  • Cloud and team features: PRO is required for cloud sync, shared inventories, team collaboration, and most advanced paid features.

Scanner+

  • Paid add-on: Scanner+ unlocks the enhanced barcode scanning engine on Android and iOS.
  • Faster, more accurate scanning: It helps with damaged, low-contrast, poorly lit, or high-volume barcode workflows.
  • Does not replace PRO: If you need cloud sync, shared inventories, or team features, you still need a PRO license.

For the full feature comparison, see Free vs Paid Features. For Scanner+ behavior and limits, see Pro Barcode Scanner+.

How do I share an inventory with another user?

You can share an inventory with another user so both users can access and work from the same synced inventory.

How to share an inventory

  1. Open the Inventories screen, where your inventories are listed.
  2. Open the inventory menu (the 3 dots menu) next to the inventory you want to share.
  3. Select Share. If the inventory is already shared, open Sharing options.
  4. Add the email address of the user you want to share with.
  5. Review the permissions, then confirm sharing.

Important notes

  • Separate accounts: Each user needs their own Mobile Inventory account.
  • PRO licenses: Each user needs an active PRO license.
  • Existing account email: The email you invite must already belong to a Mobile Inventory account.
  • Cloud sync: Sharing moves the inventory to the cloud so it can sync across users and devices.
  • Permissions: Use permissions to control what each user can add, edit, delete, export, or share.

For screenshots, permission details, and Web app steps, see Share inventories with multiple users.

Làm thế nào để kích hoạt giấy phép dùng thử một tháng?

Bạn có thể kích hoạt bản dùng thử PRO miễn phí một tháng bằng cách sử dụng bất kỳ tính năng PRO trả phí nào trong ứng dụng di động.

Cách kích hoạt

  1. Cài đặt ứng dụng di động trên Android hoặc iOS.
  2. Thử sử dụng bất kỳ tính năng PRO trả phí nào như Low Stock Alerts hoặc Expiration Dates.
  3. Bản dùng thử miễn phí một tháng sẽ được kích hoạt cho tài khoản của bạn.

Lưu ý quan trọng

  • Không cần thẻ tín dụng: Bạn có thể kích hoạt bản dùng thử mà không cần nhập bất kỳ thông tin thanh toán nào.
  • Tự động hủy: Bản dùng thử tự động hết hạn sau một tháng. Bạn sẽ không bị tính phí trừ khi bạn chủ động đăng ký.
  • Nền tảng: Bản dùng thử PRO hoạt động trên Android, iOS và Web.

Thử nghiệm tính năng Scanner+

Đối với các tính năng Scanner+, chúng tôi cung cấp 50 lần quét miễn phí thay vì bản dùng thử theo thời gian. Chúng được kích hoạt tự động ngay khi bạn cài đặt ứng dụng di động để bạn có thể thử nghiệm khả năng quét ngay lập tức.

Giấy phép dùng thử có cung cấp quyền truy cập tất cả tính năng không?

Có. Giấy phép dùng thử cho phép bạn truy cập đầy đủ để khám phá hầu hết tất cả tính năng trên Android, iOS và Web, giúp bạn đánh giá toàn bộ trải nghiệm sản phẩm.

Giới hạn của bản dùng thử

  • Hạn chế xuất dữ liệu: Trong thời gian dùng thử, việc xuất Excel, CSV và báo cáo in bị giới hạn ở 100 hàng mỗi lần xuất.
  • Giấy phép trả phí không có giới hạn số hàng cho các tệp xuất.
Làm thế nào để dùng thử ứng dụng với nhóm trước khi mua?

Bạn có thể thử nghiệm các tính năng cộng tác của ứng dụng bằng bản dùng thử PRO Team Trial miễn phí một tháng. Điều này cho phép nhiều người dùng cùng trải nghiệm quản lý kho đồng bộ.

Cách kích hoạt Team Trial

  1. Truy cập trang kích hoạt dùng thử: https://web.mobileinventory.net/team_trial
  2. Nhập địa chỉ email của bạn.
  3. Yêu cầu các thành viên trong nhóm cài đặt ứng dụng.

Chi tiết Team Trial

  • Không cần thẻ tín dụng: Không cần thông tin thanh toán để bắt đầu Team Trial.
  • Tự động hủy: Bản dùng thử tự động hết hạn sau một tháng và bạn sẽ không bị tính phí.
  • Nền tảng: Các thành viên trong nhóm có thể cộng tác trên Android, iOS và Web app.
Thêm câu hỏi thường gặp