Questions fréquemment posées

Vous pouvez activer un essai gratuit d'un mois de PRO en utilisant n'importe quelle fonctionnalité payante de PRO dans l'application mobile.

Comment l'activer

1. Installez l'application mobile sur Android ou iOS.
2. Essayez d'utiliser n'importe quelle fonctionnalité payante de PRO telle que les alertes de stock faible ou les dates d'expiration.
3. L'essai gratuit d'un mois sera activé pour votre compte.

Remarques importantes

• Aucune carte de crédit requise : Vous pouvez activer l'essai sans saisir aucune information de paiement.
• Annulation automatique : L'essai expire automatiquement après un mois. Vous ne serez pas facturé sauf si vous vous abonnez activement.
• Plateformes : L'essai PRO fonctionne sur Android, iOS et Web.

Test des fonctionnalités de Scanner+

Pour les fonctionnalités Scanner+, nous proposons 50 analyses gratuites au lieu d'un essai limité dans le temps. Ceux-ci sont activés automatiquement dès que vous installez l'application mobile afin que vous puissiez tester immédiatement les capacités de numérisation.

Oui. La licence d'essai vous donne un accès complet pour explorer pratiquement toutes les fonctionnalités de Android, iOS et Web, afin que vous puissiez évaluer l'expérience complète du produit.

Limites de l'essai

• Restrictions à l'exportation : Les exportations de Excel, CSV et de rapports d'impression sont limitées à 100 lignes par exportation pendant la période d'essai.
• Les licences payantes n'ont pas de limite de lignes pour les fichiers exportés.

Vous pouvez tester les fonctionnalités collaboratives de l'application à l'aide de l'essai gratuit d'un mois de l'équipe PRO. Cela permet à plusieurs utilisateurs de faire l’expérience ensemble d’une gestion synchronisée des stocks.

Comment activer l'essai d'équipe

1. Accédez à la page d'activation de l'essai : https://web.mobileinventory.net/team_trial
2. Entrez votre adresse e-mail.
3. Demandez aux membres de votre équipe d'installer l'application.

Détails de l'essai en équipe

• Aucune carte de crédit requise : Les détails de paiement ne sont pas nécessaires pour démarrer l'essai en équipe.
• Annulation automatique : L'essai expire automatiquement après un mois et vous ne serez pas facturé.
• Plateformes : Les membres de l'équipe peuvent collaborer sur Android, iOS et l'application Web.

Les factures sont émises par Google, Apple ou Stripe selon l'endroit où vous avez acheté l'abonnement.

• Achats Android : Les factures sont émises par Google. Téléchargez-les depuis Google Payments.
• Achats iOS : Les factures sont émises par Apple. Téléchargez-les depuis Apple.
• Achats de l'application Web : Les factures sont émises par notre société via Stripe. Téléchargez-les depuis notre application Web.

Oui. Nous examinons les demandes de fonctionnalités et donnons la priorité aux correctifs et aux améliorations largement utiles par rapport aux travaux spécifiques à l'entreprise.

Partagez votre idée sur web.mobileinventory.net/feedback ou consultez Demande de nouvelles fonctionnalités pour obtenir les informations qui nous aident à l'évaluer.

• Bogues : corrigés en premier lorsque cela est possible.
• Petites fonctionnalités largement utiles : souvent prises en compte pour les versions à venir.
• Fonctionnalités plus larges et largement utiles : évaluées pour la feuille de route.
• Développement spécifique à l'entreprise : peut nécessiter une définition et une tarification distinctes.

Non, les connexions simultanées sur plusieurs appareils ne sont pas prises en charge.

Vous pouvez basculer entre les appareils en vous déconnectant sur un appareil et en vous connectant sur un autre, mais il n'est pas possible d'utiliser le même compte sur deux appareils en même temps. Cette limitation permet de garantir l’intégrité des données et la sécurité du système.